6月2日，備受關(guān)注的“《慶余年》超前點播”案有了進展。
2019年11月份，《慶余年》在騰訊視頻、愛奇藝平臺熱播，兩家播出平臺“超前點播”的收費模式也引發(fā)巨大爭議。當年底，消費者吳某將愛奇藝訴至法院。
6月2日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院對該案開庭宣判。法院認為，“超前點播”模式本身并無不妥，但不應損害會員已有權(quán)益。
當日晚間，愛奇藝公開回復稱：“我們保留上訴的權(quán)利，超前點播模式的推出是為了滿足用戶日益多元化的內(nèi)容觀看需求。感謝北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審法庭并沒有否定我們的探索和嘗試，肯定了‘超前點播模式本身并無不妥’。”
違約與否的合同爭議
根據(jù)愛奇藝官網(wǎng)會員特權(quán)頁所顯示的內(nèi)容，超前點播是為了滿足VIP會員希望以更快速度提前觀看的需求而全新升級的一項服務(wù)，黃金VIP會員需付費。在保證普通用戶和VIP會員原本內(nèi)容播出時間不變的前提下，愛奇藝將針對標示“超前點播”(包括但不限于角標/文字說明等形式)的內(nèi)容提供該服務(wù)，詳細排播將在內(nèi)容開播前告知。
吳某是愛奇藝的黃金VIP會員，其認為，愛奇藝對包括《慶余年》在內(nèi)的劇集實行“付費超前點播”的方式，侵犯了其合法權(quán)益，遂將愛奇藝訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。
判決書確認《愛奇藝VIP會員服務(wù)協(xié)議》導言第二款中部分內(nèi)容無效;確認《愛奇藝VIP會員服務(wù)協(xié)議》第3.5條中部分內(nèi)容對原告吳某不發(fā)生效力;愛奇藝需賠償吳某公證損失費1500元，并向其提供15日“黃金VIP會員”權(quán)益。
法院認為，“VIP會員協(xié)議”中明確約定了“廣告特權(quán)”和“會員專屬推薦”的具體內(nèi)容，明示了視頻的片頭仍會有其他形式的廣告出現(xiàn);在VIP會員權(quán)益介紹頁面中，愛奇藝公司通過文字描述和圖片示例的方式明確說明了“廣告權(quán)益”的具體內(nèi)容。愛奇藝平臺在影視劇中播放的廣告或是會員專屬推薦與上述約定一致，愛奇藝公司并未違約。
對此，北京市中同律師事務(wù)所合伙人趙銘在接受《證券日報》記者采訪時表示，形式上(普通公眾意義)愛奇藝敗訴，實質(zhì)上(法律意義)上，法院并未判決愛奇藝違約，只是針對吳某(原告)的黃金會員單方面變更的特殊條款不發(fā)生法律效力，并未以此認定愛奇藝整個協(xié)議違約或無效。
“簡而言之，愛奇藝并未違反合同約定義務(wù)，而是在原有合同內(nèi)容基礎(chǔ)上單方面給用戶(消費者)附加了一些沒有事先告知用戶的義務(wù)，這些附加義務(wù)是無效的，但不導致原合同無效，更不會導致愛藝奇根本違約。”趙銘進一步表示。
“超前點播”還走得通嗎？
在中央財經(jīng)大學法學院教授杜穎看來，“此次法院很好地平衡了消費者利益和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的健康發(fā)展。電子合同的簽訂、變更、履行都有它的特殊性，不僅要考慮它的現(xiàn)實可行性，也要考慮到它的經(jīng)濟效率。本案的判決主旨是合同更改以后不能減損會員的權(quán)益，目的還是為了整個視頻行業(yè)能夠不斷健康向前發(fā)展。讓用戶看到更多的好節(jié)目，平臺也能既獲取用戶，獲得足夠的利潤，促進良性循環(huán)”。
那么，判決會影響“超前點播”模式的可持續(xù)性嗎?
“超前點播的模式很難動搖。”一位不愿具名的分析師對《證券日報》記者表示，“當下，愛優(yōu)騰三家主力視頻平臺均處于常年虧損的狀態(tài)，只有改善平臺的虧損情況，國產(chǎn)影視作品才能有更多制作空間，最終觀眾、平臺、制片多方受益”。
事實上，多種收費模式一直是國際視頻平臺的主流運營模式。
另外一位分析師認為，“愛奇藝此事主要問題在于提示不夠充分。當前的局勢下，豐富會員體系是視頻平臺發(fā)展壯大的必經(jīng)之路，一直以來，國內(nèi)的版權(quán)意識不強，大家習慣了免費的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，因此當版權(quán)規(guī)模化后，視頻平臺推進收費模式時顯得尤為困難?？墒菑囊粋€成熟的商業(yè)模式來看，視頻平臺如果沒有階梯性的收費體系，沒有充足的付費內(nèi)容，就難以保證持續(xù)運營。這是一個正循環(huán)。”
5月23日，愛奇藝推出全新的會員套餐：“星鉆 VIP”會員，定價約為40元/月(連續(xù)續(xù)費)。新套餐的核心權(quán)益主要系可以免費觀看愛奇藝的所有超前點播劇集和實現(xiàn)手機、平板、電腦、電視、VR五端通用。
廣發(fā)證券研報指出，預計其他的視頻網(wǎng)站或也將跟進建立自己獨有的VIP體系。(謝若琳)
