因為身體原因,昨天請假一天去醫(yī)院看病,所見所經(jīng)歷的突然讓我對自己一直以來對人生的認(rèn)知產(chǎn)生了不一樣的感想,包括對醫(yī)療人員、也包括對自己。
十幾年反復(fù)發(fā)作的口腔潰瘍終于讓我下定決心去醫(yī)院的風(fēng)濕免疫科檢查一下是不是貝赫切特綜合征,網(wǎng)上科普說的主要表現(xiàn)就是復(fù)發(fā)性的口腔潰瘍,是一種慢性全身性血管炎癥,病因不明,早早的來到醫(yī)院排隊掛號分診,等待的過程中也看到很多老人在攙扶著排隊甚至坐在輪椅上、躺在病床上,人很多,天氣很熱,人心情不免煩躁,我是一個缺乏耐心的人,站起來走來走去的,終于等到了醫(yī)生開門,明明護(hù)士一再的強(qiáng)調(diào)分診和按號碼進(jìn)入醫(yī)生辦公室看病,可大家還是沒有聽到護(hù)士站喊名字就鉆了進(jìn)去,此時我的耐心用盡,明明掛的是八點半以前的號,可過去了十分鐘還沒有看成病,我努力說服自己不要惱火,聽到旁邊大姐說他是慢性白粒性白血病,需要長期服藥,我悄悄的轉(zhuǎn)頭看了一下,大概1.5m的一個阿姨,很瘦,皮膚有一點白,臉上掛著無奈的笑,即使這是一種慢性疾病,但仍不可避免的常年服藥和定期檢查,生活質(zhì)量是否下降我不得而知,但總會比沒有疾病的人無端的生出很多的煩惱。
抽血化驗,打針的過程中一切順利,沒有讓人煩惱的事情發(fā)生,可到下午取結(jié)果的時候,排隊等在自助機(jī)器前,一個腿骨折的大哥拿著身份證想插隊,見沒有人讓他插隊就跟服務(wù)臺的小姐姐商量讓先給他刷一下看看結(jié)果是否出來,小姐姐很不客氣的拒絕了,旁邊你的以為大哥好心的讓他排在他前面刷了卡,等待是最讓人心焦的,我有些理解那位骨折大哥,但又不能十分理解,畢竟大家在醫(yī)院都會有各自的無奈,與人方便自己方便吧。
隨著社會的快速發(fā)展,就診人數(shù)的不斷上升,我也希望醫(yī)院能一再簡化看病流程,縮短等取報告的時間,但走進(jìn)醫(yī)院看病時間長,過程復(fù)雜,依舊是許多人反映的重點。為了讓患者得到更多更好的醫(yī)療服務(wù),更清楚地看到自身存在的問題,更加清楚所要努力的方向。而公眾或患者也能看到醫(yī)療行業(yè)所面臨的難題,醫(yī)護(hù)人員所承受的壓力,對醫(yī)護(hù)人員多一份理解和寬容。
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