中國移動江蘇公司徐州分公司（以下簡稱：徐州移動）以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領，從“聚魂、聚情、聚能、聚力”四個維度入手，切實提升黨建工作的引領力、感召力、凝聚力和推動力，打開國企黨建工作新思路，為企業(yè)高質量發(fā)展凝心賦能。
思想引領聚魂，提升黨建工作引領力
徐州移動牢牢把握思想政治工作主題主線，始終堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想凝心聚魂，從“國之大者”的擔當和企業(yè)發(fā)展需要兩個層面推動思政工作走深走實。
思想建設凝心。廣泛開展理想信念教育，依托黨的二十大、主題教育等重要節(jié)點，制定專項學習及貫徹實施工作方案；將建黨、建軍、國慶等作為愛國愛黨教育的黃金點，廣泛開展愛國主義、民族精神、時代精神教育，引導公司上下從新時代新征程黨的使命任務中汲取智慧和力量。通過黨委書記講黨課，支部委員上講臺，網格黨建指導員季度宣講等形式，逐步形成“黨委＋支部+網格”分層分級學習機制，以機制保障理論學習成效，確保理論學習貫穿到基層一線。
價值傳遞筑心。將培育踐行社會主義核心價值觀融入精神文明建設中，以品牌建設強化文明實踐，打造“義工聯”“愛之語”志愿服務團隊，常態(tài)化開展卓越助孤行、適老化服務、寬帶網絡義診等志愿服務活動，推動社會主義核心價值觀融入員工日常工作。將企業(yè)價值觀念融入文化建設中，積極踐行“責任、信任、關愛”企業(yè)價值觀，厚植“家文化”，持續(xù)建優(yōu)職工小家，開展員工建言獻策等主題活動，將企業(yè)倡導的價值觀念內化為員工思想，轉化為員工行為。
宣傳教育聚情，提升黨建工作感召力
徐州移動黨委深入學習貫徹習近平文化思想，自覺擔負起“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務，講好新時代的移動故事。
講好擔當故事。組織動員員工廣泛參與到智慧城市、防汛搶險、鄉(xiāng)村振興等工作中，在高鐵5G網絡攻堅、城市5G網絡建設等方面獲得中國移動集團認可。多名技術骨干遠赴河南、海南等開展洪水、臺風后的通信應急保障，團隊整體工作受到當地政府的肯定?？椕堋凹挤?人防”反詐網，配合屬地公安、反詐中心等開展反電信詐騙宣傳并協助偵破電信詐騙案件，多名員工獲得公安機關表彰。
講好服務故事。打造以中國移動“心級服務”品牌為1個核心的“心動”服務聯盟，發(fā)力民生服務、媒介宣傳和商業(yè)互動等3個實戰(zhàn)場景，以共享用戶群體，建立長期合作為目標的9大關鍵步驟的“139”體系。通過邀請客戶走進移動，擔任“心級服務體驗官”，可以讓客戶直接參與到“心級服務”的優(yōu)化和改進過程中，更好地滿足用戶需求。以“暖心服務上門”為目的，聯合本地社區(qū)開展心級服務入社區(qū)、進集團、進校園活動。在全區(qū)網格范圍內打造標桿廳，讓“心級服務”標桿營業(yè)廳在網格內充分落地，以標桿廳店帶動網格整體服務質量提升，讓客戶全方位體驗優(yōu)質服務。
講好典型故事。對外聚焦數智移動、央企擔當等重點，廣泛宣傳在智慧城市建設、重大通信保障等方面的成果；依托“紅色通信黨員教育實境課堂”“數智徐州”信息化展館，持續(xù)提升公司美譽度和品牌影響力；對內聚焦克難攻堅和勞動競賽，注重從基層一線和身邊小事中選樹典型，在業(yè)務發(fā)展第一線，開展“服務明星”“優(yōu)秀客戶經理”等評選，選樹推廣一批先進典型，通過融媒體中心線上直播、內部宣講等形式進行廣泛宣傳，以星星之火帶動形成燎原之勢。
隊伍建設聚能，提升黨建工作凝聚力
徐州移動深入貫徹新時代黨的組織路線，進一步統(tǒng)籌全局性、戰(zhàn)略性，加速組織變革和隊伍優(yōu)化，推動生產力和生產關系全面適應數智化轉型需要，為公司轉型發(fā)展提供有力的人才保障。
完善多層次人才布局。聯合高校共建共創(chuàng)，實施“實習生計劃”“計算機大賽”，找準院校、專業(yè)，開放數智化崗位實習，打通提前錄取綠色通道，做強年輕人才補給。實施“墩苗計劃”，深化交流輪崗，推進年輕人才市縣交流，優(yōu)選年輕骨干、新員工實施跨市縣墩苗實踐、鍛煉。創(chuàng)建“分享慧”品牌，聚焦專題、分享感悟，為年輕人才搭建展示自我平臺、推動自我總結思考、加強優(yōu)秀經驗分享。
推動全員數智化轉型。建設學習型組織，統(tǒng)籌推進“上崗認證”和“轉型認證”，做強硬實力，助力公司高質量、可持續(xù)發(fā)展。一方面基于崗位任職資格，實施全員認證上崗，推進專業(yè)領域技能精深；另一方面聚焦公司戰(zhàn)略轉型，鼓勵技術條線、轉型領域、青年人才考取轉型技術證書，探索數智行業(yè)前沿科技。做強“視頻智庫”，加速本地經驗傳播效率，實施精準賦能，充分發(fā)揮培訓助推轉型價值。
融入中心聚力，提升黨建工作推動力
徐州移動始終堅持將黨建工作與生產經營工作深度融合，著力構建“高標黨建”工作格局，為企業(yè)又快又好發(fā)展提供有力支撐。
融入企業(yè)發(fā)展。依托公司“紅色通信”主題研學線路，對內強化黨建業(yè)務融合、創(chuàng)新工作形式，對外努力打造具有鮮明通信行業(yè)特色的黨建工作品牌。主動邀請集團客戶走進移動共建聯學，探索構建升級一個實境課堂、分享一堂特色黨課、開展一場品牌交流、輸出一批應用成果、建立一項共建機制，“五個一”黨建和創(chuàng)工作體系，面向集團客戶宣講紅色通信故事、通信發(fā)展歷史等，年均接待黨政軍及企事業(yè)單位200余家，近年來累計參與研學人員約1.5萬人次，帶動業(yè)務簽約額超2億元；促使黨建與業(yè)務工作融合有形、有效、有體系，不斷提升公司品牌形象和社會影響力。
融入基層一線。建立由公司黨委統(tǒng)籌，黨建工作部推進實施，紀委辦、品管部、市場部、集客部、工維部協同聯動主動服務一線的“心聲直達”工作機制。常態(tài)化地深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，讓公司黨委聽到基層一線的真實心聲，針對員工反映較為集中的急難愁盼共性問題定期召開專題會研究，推動職能部門轉變工作作風，真誠、真正服務一線，營造基層員工敢于諫言，職能部門敢于革新的良好氛圍，進而增強員工對組織的信任，提振發(fā)展信心。2024年以來，開展三期線上問卷調研，收集匯總115個基層急難愁盼問題并持續(xù)推動解決，推動優(yōu)化業(yè)務流程24條，員工感知滿意度95%以上。
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