為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,全面落實(shí)黨的二十大、二十屆三中全會(huì)精神和中央金融工作會(huì)議部署,踐行金融工作的政治性、人民性,近日,光大永明保險(xiǎn)響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局要求,啟動(dòng)公司“2024年金融教育宣傳月”活動(dòng)。
活動(dòng)口號(hào)
本次活動(dòng)以“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為口號(hào),旨在堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向:一方面,面向人民群眾普及反詐防非常識(shí)和理性投資知識(shí),重點(diǎn)突出防范非法金融活動(dòng)侵害、金融惠民利民措施等方面宣傳,提升金融消費(fèi)者和投資者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力;另一方面,面向金融機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員大力培育和弘揚(yáng)誠實(shí)守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)的中國特色金融文化,開展行業(yè)誠信建設(shè),推動(dòng)金融行業(yè)服務(wù)于國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
活動(dòng)組織
本次活動(dòng)由光大永明保險(xiǎn)總公司運(yùn)營管理部/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部統(tǒng)籌,組織指導(dǎo)總分公司于9月1日至9月30日開展實(shí)施。
活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展“線上+線下”立體宣傳,持續(xù)形成金融教育熱潮
光大永明保險(xiǎn)總公司已于9月1日宣布啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。公司高管明確本次活動(dòng)工作要求,號(hào)召總分公司全體員工積極參與,為啟動(dòng)日營造宣傳氛圍。
公司已通過官網(wǎng)、官微、光速保、分公司客戶服務(wù)柜面等發(fā)布金融教育宣傳月活動(dòng)海報(bào)、標(biāo)語、標(biāo)識(shí)等宣傳內(nèi)容。
公司已通過官網(wǎng)、官微、分公司客戶服務(wù)柜面等發(fā)布“光大永明金融教育宣傳”系列金融知識(shí)宣傳圖。
公司面向老年消費(fèi)者及外國人消費(fèi)者提供專項(xiàng)金融教育宣傳,在分公司柜面配備老年人、殘疾人等綠色通道及優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)開展“光明杯”專項(xiàng)活動(dòng) 不斷傳遞金融正能量
光大永明保險(xiǎn)將舉辦“光明杯”金融教育視頻大賽。大賽將緊密圍繞消費(fèi)者日常的金融服務(wù)需求,精心策劃涵蓋適老化服務(wù)、外國人金融服務(wù)、多元糾紛化解機(jī)制、保險(xiǎn)知識(shí)普及以及防范代理維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)維度的視頻內(nèi)容;通過貼近生活的場景再現(xiàn),以消費(fèi)者易于理解的方式呈現(xiàn)金融知識(shí)。大賽獲獎(jiǎng)視頻將通過公司官微、官網(wǎng)、頭條等多個(gè)自有平臺(tái)同時(shí)發(fā)布,形成全面宣傳矩陣,不斷傳遞“金融為民、金融利民”的正能量。
(三)開展金融知識(shí)普及行動(dòng) 切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益
光大永明保險(xiǎn)將以“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為整體宣傳標(biāo)識(shí)圖積極開展線上推文金融教育活動(dòng),通過官微、官網(wǎng)、頭條等平臺(tái)從消費(fèi)者視角,用直觀生動(dòng)的案例、通俗易懂的語言推出“以案說險(xiǎn)”“風(fēng)險(xiǎn)提示”“消保專欄”等系列科普文章,做好消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示及教育宣傳,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。
(四)開展消保內(nèi)部培訓(xùn) 全力提升客戶服務(wù)綜合質(zhì)效
光大永明保險(xiǎn)將圍繞本年度金融教育宣傳月通知要求,面向總公司及分公司全體員工開展內(nèi)部培訓(xùn)及測試活動(dòng),加強(qiáng)金融從業(yè)人員教育,大力培育和弘揚(yáng)誠實(shí)守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)的中國特色金融文化,培訓(xùn)各單位參與率要求達(dá)到100%,旨在以訓(xùn)賦能,全力提升客戶服務(wù)的綜合質(zhì)效。
(五)開展特色宣傳活動(dòng) 形成橫到邊,縱到底,全覆蓋宣傳格局
光大永明保險(xiǎn)各分公司將在總公司統(tǒng)籌下,結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求組織開展特色宣傳活動(dòng),提升金融教育活動(dòng)觸達(dá)率,形成"橫到邊,縱到底,全覆蓋"的宣傳格局,不斷提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
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