在日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為危害社會安全、侵?jǐn)_民眾生活的重大隱患。鎮(zhèn)江移動積極響應(yīng)國家號召，以堅定的決心和務(wù)實的舉措，通過一系列扎實行動和創(chuàng)新舉措，增強(qiáng)群眾反詐意識，守護(hù)群眾“錢袋子”。

強(qiáng)化宣傳攻勢，提升全民防騙意識

鎮(zhèn)江移動全方位、多層次地開展反詐宣傳活動，通過制作實時更新的反詐宣傳冊、舉辦線上線下相結(jié)合的講座與培訓(xùn)、利用社交媒體平臺發(fā)布反詐提醒等方式，將反詐知識普及到每一個角落。志愿者們通過通俗易懂的案例講解、簡明扼要的防騙技巧分享，向群眾科普反詐知識，提高群眾的安全防范意識。同時，鎮(zhèn)江移動積極創(chuàng)新情景劇、短視頻等宣傳模式，讓反詐宣傳更加生動有趣，成為大家日常生活的“必修課”。

聚焦重點群體，實施精準(zhǔn)防護(hù)

針對老年人、學(xué)生等易受騙群體，鎮(zhèn)江移動采取了一系列具有針對性的防護(hù)措施。對于老年人，鎮(zhèn)江移動定期開展“智慧助老”志愿服務(wù)活動，通過社區(qū)講座、一對一輔導(dǎo)、上門拜訪等多種形式，幫助老年人識別詐騙手段，提高防范能力。對于學(xué)生群體，鎮(zhèn)江移動積極組織未成年人網(wǎng)絡(luò)安全教育活動，通過互動小游戲、漫畫和小視頻等呈現(xiàn)方式，增強(qiáng)學(xué)生的反詐意識。

科技賦能反詐，構(gòu)建智能防線

鎮(zhèn)江移動充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技手段，構(gòu)建智能反詐體系，通過實時監(jiān)測、智能分析等技術(shù)手段，快速識別并攔截可疑詐騙信息，有效阻斷詐騙鏈條。同時，鎮(zhèn)江移動與公安機(jī)關(guān)等部門保持緊密聯(lián)系，日常發(fā)送反詐提醒短信，宣傳下載“國家反詐中心”APP，提醒用戶做好防范，遇到問題撥打官方熱線咨詢，不要輕信陌生來電和信息。

鎮(zhèn)江移動將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)開展反詐宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)群眾反詐意識，共同營造“人人識詐、人人防詐、人人反詐”的良好氛圍，創(chuàng)造一個安全、清朗、和諧的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。

（戴歆田）

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