隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,百融云創(chuàng)這個名字逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一面旗幟。在AI邁入2.0的新紀(jì)元,百融云創(chuàng)不甘局限于金融領(lǐng)域的深耕,開始向電商、汽車、物流、票務(wù)、能源以及建筑等垂直行業(yè)擴(kuò)張,成為這些領(lǐng)域數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要推手。
去年底,ChatGPT的問世如同一顆深水炸彈,在全球掀起了生成式AI的巨浪,這場浪潮迅速席卷了垂直行業(yè)。在這股潮流中,百融云創(chuàng)洞察先機(jī),推動決策式AI與生成式AI的深度融合,致力于將這一技術(shù)革新落地。
百融云創(chuàng)早在2017年就開始探索生成式AI的可能性,并于2018年推出了AI Chatbot,用于金融客服,有效替代了傳統(tǒng)的人工服務(wù)。在一些國有大型銀行中,AI Chatbot被用于社??òl(fā)放的回訪工作,顯著降低了人工成本。特別是在人力資源緊張的時(shí)期,銀行對AI Chatbot的需求激增,使其迅速走向了大規(guī)模商用。
值得一提的是,百融云創(chuàng)的AI Chatbot技術(shù)與ChatGPT同源,都是基于Transformer架構(gòu)構(gòu)建的算法模型,并融合了自然語言處理技術(shù)與預(yù)訓(xùn)練模型等先進(jìn)技術(shù)。目前,百融云創(chuàng)的AI Chatbot每天能夠處理2000萬以上的客戶咨詢,準(zhǔn)確率超過90%,已成為金融行業(yè)內(nèi)的智能客服標(biāo)桿。
百融云創(chuàng)的成功不僅在于其技術(shù)實(shí)力,更在于其對行業(yè)需求的深刻理解和快速響應(yīng)能力。百融云創(chuàng)CEO張韶峰強(qiáng)調(diào),真正有效的人工智能應(yīng)用,需要結(jié)合人機(jī)協(xié)同的工作模式和行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識。只有當(dāng)AI技術(shù)能夠深入到具體的業(yè)務(wù)流程中,才能真正發(fā)揮其價(jià)值,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。
隨著AI技術(shù)的進(jìn)一步成熟和行業(yè)應(yīng)用的不斷深化,百融云創(chuàng)正以其在垂直行業(yè)AI模型的領(lǐng)先地位,推動整個行業(yè)邁向更加智能、高效的未來。
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