最近一段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)許多傳播天河壹品外墻及車庫(kù)等公區(qū)品質(zhì)問(wèn)題的聲音,很多業(yè)主和觀望的潛在購(gòu)房客戶都在關(guān)注天河壹品業(yè)主的維權(quán)進(jìn)展。其實(shí)自2023年初開(kāi)始，樓盤(pán)銷售方已經(jīng)積極與業(yè)主溝通，就品質(zhì)提升事宜，聽(tīng)取意見(jiàn)并逐步推進(jìn)方案的實(shí)施。

據(jù)悉，天河壹品一期1-6棟于2022年底通過(guò)聯(lián)合驗(yàn)收并交付。然而，一些業(yè)主在交付后不久提出了關(guān)于外墻的觀感問(wèn)題。為了共同創(chuàng)造宜居的環(huán)境并不斷提升服務(wù)品質(zhì)，天河壹品銷售方積極組織了多次溝通會(huì)議，邀請(qǐng)廣大業(yè)主、代表和相關(guān)政府主管部門(mén)工作人員參與其中，聽(tīng)取各方的寶貴意見(jiàn)。

在2023年6月9日，樓盤(pán)公眾號(hào)發(fā)布了一篇名為《關(guān)于外墻及車庫(kù)處理的情況說(shuō)明》的文章。該文章提供了三個(gè)可供業(yè)主投票選擇的外墻提升方案，并表示方案選擇之后將邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分的論證和分析，同時(shí)邀請(qǐng)政府部門(mén)按照公平、公正、公開(kāi)的原則指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督有關(guān)單位組織業(yè)主投票。在依法依規(guī)選出有效方案之后，由開(kāi)發(fā)商落實(shí)實(shí)施。

在多次溝通中，天河壹品銷售方誠(chéng)懇地表示，品質(zhì)提升的具體安排正在穩(wěn)步推進(jìn)中。一旦相關(guān)研究論證有出具成果，將會(huì)及時(shí)向業(yè)主公布，并與業(yè)主達(dá)成其他共識(shí)如意見(jiàn)征詢、溝通渠道、提速實(shí)施等多點(diǎn)共識(shí)。

在溝通的過(guò)程中，大部分業(yè)主認(rèn)為，天河壹品環(huán)境宜居、潛力巨大，高實(shí)用率戶型、周邊成熟配套及片區(qū)規(guī)劃等方面都相當(dāng)令人滿意。樓盤(pán)方也表示，將繼續(xù)與業(yè)主保持良好的溝通和交流，認(rèn)真聆聽(tīng)業(yè)主訴求，共同努力打造幸福的家園。

天河壹品將業(yè)主的需求放在首位，不斷改進(jìn)和提升社區(qū)的品質(zhì)和服務(wù)。堅(jiān)信通過(guò)與業(yè)主的緊密合作，能夠共同創(chuàng)造一個(gè)更加宜居、舒適的社區(qū)環(huán)境。

隨著天河壹品維權(quán)風(fēng)波進(jìn)入大結(jié)局，社區(qū)逐漸變得越來(lái)越好的同時(shí)，對(duì)于那些渴望醇熟居住片區(qū)，又想將自己休閑生活與繁瑣工作分開(kāi)的購(gòu)房者而言，“煥新”后的天河壹品無(wú)疑是一個(gè)好的選擇，能夠賦予居者真正的品質(zhì)宜居生活。

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