深入推進(jìn)城市更新,持續(xù)提升城市品質(zhì)。
“十四五”時(shí)期,北京正式進(jìn)入以存量建設(shè)用地更新為主的“更新提質(zhì)”發(fā)展階段。
存量改造是城市更新永久不變的話題,也是城市商業(yè)煥新的重要方式。近年來(lái),北京相繼出臺(tái)有關(guān)政策,如今年3月正式施行的《北京城市更新條例》,進(jìn)一步明確了北京市城市更新的目標(biāo),將打造更多高品質(zhì)活力空間。
作為山東魯商集團(tuán)下屬零售產(chǎn)業(yè)銀座集團(tuán)在京布局的首個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目——銀座和諧廣場(chǎng), 2023年4月29日,煥新亮相的它,以全新姿態(tài)與消費(fèi)者見(jiàn)面。
無(wú)疑,銀座和諧廣場(chǎng)的本次調(diào)改既是響應(yīng)北京市關(guān)于推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)召,又是銀座集團(tuán)內(nèi)部改革的又一次重要探索。
值此全面煥新亮相之際,我們走進(jìn)銀座和諧廣場(chǎng),全面呈現(xiàn)它的調(diào)改新變化。
01.定位更聚焦 做品質(zhì)化的區(qū)域型商業(yè)體
2016年9月10日,銀座和諧廣場(chǎng)正式亮相,標(biāo)志著銀座集團(tuán)完成北京市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局。
銀座和諧廣場(chǎng)位于北京市豐臺(tái)區(qū),總建筑面積26萬(wàn)方,分商業(yè)與寫字樓兩部分,其中,商業(yè)樓層由地下1層和地上7層組成,經(jīng)營(yíng)面積14萬(wàn)方,停車位1500余個(gè)。
開(kāi)業(yè)之初的銀座和諧廣場(chǎng),集超市、百貨主力店、名牌精品店、美食城、影院、娛樂(lè)中心、寫字樓、停車場(chǎng)等為一體,極大地方便周圍居民的生活,有效帶動(dòng)了北京西南部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
過(guò)去幾年,也是中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)高速發(fā)展期,購(gòu)物中心作為當(dāng)下不可替代的線下體驗(yàn)場(chǎng),不僅是滿足日常生活的消費(fèi)場(chǎng)所,也是人們休閑社交的重要場(chǎng)地之一。
目標(biāo)全面打造競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)的銀座集團(tuán)主動(dòng)謀變,以更適應(yīng)外部環(huán)境變化,于2022年啟動(dòng)北京銀座和諧廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)調(diào)改動(dòng)作。
2023年4月29日,銀座和諧廣場(chǎng)攜“和諧廣場(chǎng) 全家歡享”Slogan,正式對(duì)外宣布煥新工程的全面完成。
筆者注意到,全新亮相的它,緊扣“京西家庭一站式生活品質(zhì)化購(gòu)物中心”這一主題定位,從建筑空間、場(chǎng)景打造、商業(yè)內(nèi)容、服務(wù)體驗(yàn)等多個(gè)方面進(jìn)行了煥新升級(jí),商業(yè)定位更加聚焦——品質(zhì)化的區(qū)域型商業(yè)體。
銀座和諧廣場(chǎng)的全新定位,是基于周邊商業(yè)環(huán)境、人口分析,以更聚焦的商業(yè)打法服務(wù)周邊區(qū)域消費(fèi)者,滿足人們多元化、多層級(jí)的高品質(zhì)消費(fèi)需求。
公開(kāi)資料顯示,豐臺(tái)區(qū)人口位居全北京市第3名,擇址豐臺(tái)區(qū)的銀座和諧廣場(chǎng)項(xiàng)目周邊3公里范圍內(nèi)有眾多寫字樓、社區(qū)、學(xué)校等公共服務(wù)項(xiàng)目,可覆蓋80萬(wàn)人口,其中常住人口達(dá)54萬(wàn);交通便捷,不僅臨近西三環(huán)、京石高速北側(cè),且緊鄰地鐵9、10號(hào)交匯站六里橋地鐵站。
依托龐大的客群基數(shù)和便捷的交通,銀座和諧廣場(chǎng)圍繞消費(fèi)升級(jí)來(lái)做商業(yè)內(nèi)容的加法,以品質(zhì)化的商業(yè)內(nèi)容與服務(wù),為區(qū)域內(nèi)的家庭客群提供一站式的購(gòu)物休閑體驗(yàn)。
02.質(zhì)與量齊升攜首店&新店重磅亮相
“基本盤”這個(gè)詞出自于羅振宇2020年時(shí)間的朋友跨年演講中,指的是那些改不了、奪不走、丟不掉的東西,即為基本盤。一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,一定有自己的基本盤。這些基本盤所配置的業(yè)態(tài),是保障商業(yè)項(xiàng)目能夠可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
筆者注意到,相較改造前“mall+百貨+超市”的業(yè)態(tài)組合,銀座和諧廣場(chǎng)此輪煥新升級(jí)完成了去百貨化,對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)重新組合。
結(jié)合品質(zhì)化的區(qū)域型商業(yè)體定位,打造了一個(gè)以滿足家庭需求的生活超市、聚焦功能經(jīng)濟(jì)務(wù)實(shí)的零售體系、品類完整的兒童天地、南北匯聚的餐飲融合為全場(chǎng)景體驗(yàn)的高粘性服務(wù)業(yè)態(tài)強(qiáng)矩陣。
此次煥新升級(jí),銀座和諧廣場(chǎng)引入了百余家新店,占總品牌數(shù)量的60%,品牌總數(shù)超200家,數(shù)量較調(diào)改前翻一番。從進(jìn)駐品牌來(lái)看,MUJI、迪卡儂、優(yōu)衣庫(kù)、玩具反斗城…囊括了生活服務(wù)、潮玩、網(wǎng)紅餐飲等品牌,極大的豐富了業(yè)態(tài)品類,滿足了消費(fèi)者的全方位需求。
同時(shí),為了全面激發(fā)商圈新活力,銀座和諧廣場(chǎng)關(guān)注首店經(jīng)濟(jì),吸引宜得利家居、句象書店、尚嬋瑜伽、國(guó)王與王后等多家北京首店,以及Meland Club、賽級(jí)路沖輪滑原力街頭、七鮮超市3.0升級(jí)門店、博蘭斯勒鋼琴旗艦店(1853年創(chuàng)立于德國(guó)的世界殿堂級(jí)鋼琴品牌)等4家京西首店,這些首店和特色品牌的加持,也讓煥新亮相的銀座和諧廣場(chǎng)更受目標(biāo)客群喜愛(ài)
北京首店——句象書店
句象書店是一家復(fù)合性的文化空間,集圖書銷售、共享閱讀、兒童成長(zhǎng)、咖啡文創(chuàng)、文化沙龍、空間租賃等文化業(yè)態(tài)于一體。店內(nèi)近2萬(wàn)種,10萬(wàn)余冊(cè)圖書,可以在這里回歸閱讀的本意。
北京首店——宜得利
宜得利是來(lái)自日本北海道的知名家具家居品牌,創(chuàng)立于1967年,至今在全球 ,已經(jīng)有800+分店,目前中國(guó)大陸已有57家店鋪。經(jīng)營(yíng)范圍包括沙發(fā)、櫥柜、床等大型家具,窗簾、地毯、床上用品等家居用品以及室內(nèi)裝修用品等。
北京首店——尚嬋瑜伽
尚嬋瑜伽是一家綜合瑜伽機(jī)構(gòu),涵蓋瑜伽教練員培訓(xùn)、瑜伽名師工作坊、會(huì)員課、私教課、企業(yè)課、瑜伽大會(huì)及大型活動(dòng)籌辦等業(yè)務(wù)。北京首店占地面積800余平,開(kāi)設(shè)有高溫瑜伽、空中瑜伽、普拉提大器械、舞韻瑜伽、親子瑜伽、瘦身課程、舒心減壓課程、女性調(diào)理、理療瑜伽等國(guó)際權(quán)威課程。
京西首店——七鮮超市
七鮮超市是京東線上線下一體化的生鮮超市,覆蓋海鮮、果蔬、肉禽蛋、烘焙、鮮花、餐飲等商品品類。通過(guò)商圈、社區(qū)、寫字樓等全場(chǎng)景覆蓋,配合線上渠道,為消費(fèi)者提供全方位、全時(shí)段的高品質(zhì)美食生鮮商品及生活服務(wù)的一站式購(gòu)齊體驗(yàn)。
商業(yè)唯一不變的就是一直在變!除了上述品牌之外,煥新亮相的銀座和諧廣場(chǎng),未來(lái)也將持續(xù)以尊重和滿足顧客消費(fèi)需求為目標(biāo),發(fā)揮銀座集團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步提升場(chǎng)內(nèi)零售、餐飲等品牌級(jí)次,不斷進(jìn)行內(nèi)容與服務(wù)的更新迭代。
03.軟、硬件服務(wù)提升多維打造品質(zhì)商業(yè)
“基本盤”之外,想要在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的北京市場(chǎng)占據(jù)一席之地,銀座和諧廣場(chǎng)同步在硬件與軟性服務(wù)方面進(jìn)行了升級(jí),打造煥然一新的購(gòu)物休閑場(chǎng)景。
硬件改造方面,項(xiàng)目聘請(qǐng)日本著名PINHOLE商業(yè)公司做建筑改造設(shè)計(jì),將前期百貨與購(gòu)物中心連為一體,改變整體動(dòng)線,優(yōu)化樓體結(jié)構(gòu),中庭全面煥新。改造后動(dòng)線循環(huán)無(wú)死角,單層環(huán)形動(dòng)線通暢,而超大尺度挑空,既提升了空間開(kāi)放感,營(yíng)造空間立體性,又給消費(fèi)者帶來(lái)直接的感官感受。
軟性服務(wù)方面,銀座集團(tuán)深耕消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),為進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn),營(yíng)造放心舒心的購(gòu)物環(huán)境,銀座和諧廣場(chǎng)秉持“購(gòu)物銀座,享受生活”的服務(wù)宗旨,踐行“工作用心、待客誠(chéng)心、服務(wù)真心、買得舒心、用得放心”的“五心”服務(wù)理念,對(duì)門店服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新深挖再升級(jí),梳理推出60項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,如手機(jī)充電、女性特殊關(guān)懷、無(wú)障礙衛(wèi)生間、女士專用停車位等貼心服務(wù)。
04.煥新活動(dòng)豐富多彩聯(lián)名IP聚焦家庭客群
4月29日至5月3日,北京銀座和諧廣場(chǎng)全新升級(jí)期間,更是帶來(lái)泰迪珍藏北京初展,泰迪熊可愛(ài)的形象可以說(shuō)“大小通吃”,對(duì)全客群都有很大的吸引力。同時(shí)“五一”檔還有《森林魔法樂(lè)章》親子魔術(shù)音樂(lè)劇、《街舞!正當(dāng)燃》少年街舞大賽、親子市集、極限滑板、《海洋護(hù)衛(wèi)隊(duì)》人偶劇等精彩活動(dòng),萌寵IP加上豐富的兒童親子活動(dòng),既契合了商場(chǎng)的新定位,也迎合了消費(fèi)者的情感需求,成功吸引不少消費(fèi)者前來(lái)打卡、參與互動(dòng),煥新亮相首日客流超10萬(wàn)人。
--結(jié)語(yǔ)--
北京銀座和諧廣場(chǎng)的煥新亮相,是銀座集團(tuán)打造“聚焦品質(zhì)消費(fèi)引領(lǐng)者,聚焦美好生活服務(wù)商”的又一次落地實(shí)踐,也是它助力北京城市更新的積極參與和重要探索。
對(duì)于傳統(tǒng)百貨商業(yè)體轉(zhuǎn)型而言,北京銀座和諧廣場(chǎng)提供了一個(gè)可參考路徑,通過(guò)對(duì)空間、內(nèi)容的煥新升級(jí),迭代服務(wù)內(nèi)容,為目標(biāo)客群提供更精準(zhǔn)的服務(wù)與產(chǎn)品,重塑商業(yè)空間價(jià)值;對(duì)于區(qū)域商業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),北京銀座和諧廣場(chǎng)的此輪煥新,更聚焦客群與內(nèi)容,也有利于區(qū)域商圈的良性競(jìng)爭(zhēng),助推區(qū)域商圈發(fā)展。
隨著“五心”服務(wù)理念的不斷深入,相信未來(lái)北京銀座和諧廣場(chǎng)勢(shì)必將不斷增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給、促進(jìn)購(gòu)物品質(zhì)提升,打造銀座集團(tuán)在京的標(biāo)桿性商業(yè)項(xiàng)目,成為消費(fèi)者認(rèn)可的商業(yè)打卡新地標(biāo)。
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