購物中心作為人們生活的第三空間,除了滿足物質(zhì)需求外,是人們精神消費的最主要空間之一。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布《中國購物中心對經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力報告》,報告中顯示,購物中心不斷轉變,發(fā)展成為城市能夠識別時代精神符號、傳播時代先鋒理念的重要陣地之一。
當下,各類IP、主題展?jié)u成潮流,“雙旦”降至、新年在即,在政策、消費環(huán)境雙重利好的背景下,萬眾期待的BHG MAll“超級寵粉節(jié)”也即將于全國上線。
今年的“超級寵粉節(jié)”更是有備而來,伴隨購物中心的“體驗經(jīng)濟”的到來,積分兌換、IP互動等會員體系活動引導出一系列的連鎖消費反應。重磅推出具有自身特色的IP內(nèi)容,以熊為原型的 IP 形象貫穿活動始終,與商店、品牌、建筑之間形成互動,為消費者營造溫暖、舒適、和諧、愉快的氛圍感,為消費者提供更有記憶點的趣味創(chuàng)新活動。BHG MAll通過打造獨具特色的原創(chuàng)IP等藝術裝置,以可愛、呆萌、溫暖的形象,賦予了購物中心與眾不同的個性與豐富體驗,將吸引更多年輕消費者前來打卡體驗。
多元聯(lián)動 “玩樂購”共享
BHG MAll充分理解營銷的根本在于圍繞客戶的基本需求與附加需求,以此為基點建立營銷體系,充分激發(fā)消費者參與活動的積極度,也使得商場與消費者之間的供給與需求更為契合與匹配。
趁著年末,使用會員積分來獲取新年福利吧!在今年“超級寵粉節(jié)”中,BHG MAll 圍繞會員需求推出 7 重禮遇:積分當錢花、歡樂購-多倍積分、線上積分加價購、會員超值購、9 積分抽霸王餐、會員超值消費券、會員超壕消費禮券。其中,金卡專享1500積分兌換100元的會員福利。
購物中心的營銷場景不止于線下,直播、社群等渠道的興起,使實體零售與線上融合,多維度、全方位賦能營銷體系。同時,BHG MAll聯(lián)動旗下品牌資源,華為、小米、周大福、屈臣氏……從線下活動到線上直播間,諸多品牌紛紛參與其中,為超級寵粉節(jié)活動帶來更加豐富、品質(zhì)的購物環(huán)境。
此外,“超級寵粉節(jié)”活動期間,消費者加入BHG MAll企業(yè)微信社群,新建群人數(shù)滿20/50/100/200人,即可參與抽獎;同時微信社群內(nèi)也將定時迎來“紅包雨”,紅包內(nèi)有豐富的精美禮品贈送。
通過完善的會員承接體系,BHG Mall在“超級寵粉節(jié)”活動期間為消費者提供更貼近需求積分兌換權益及好禮,從“權益”到“權利”的專屬服務,強化了BHG MAll與消費者之間的溝通黏性。
玩轉IP 建立品牌形象
現(xiàn)如今,購物中心的客群越來越細分化,而一個購物中心成功的商業(yè)運營體系,往往建立于這一系列的運營動作是否符合當下人們的消費需求,本次“超級寵粉節(jié)”活動基于消費者的會員權益開展多項福利活動,顧客消費得積分,為購物中心帶來銷售契機,積分同時具有多項權益兌換,消費者享受到會員承接體驗,鞏固了老顧客,從而使營銷活動形成了完善的會員營銷體系。
同時,BHG MAll自主推出bear熊的IP主題,場內(nèi)多點位美陳搭建,與品牌、消費者形成互動,打造氛圍感,線上、下IP形象延展露出,增強消費者記憶點,使BHG MAll通過自主IP形象,凸顯品牌鄰里、親和、活力的形象,全新演繹生活美學,呈現(xiàn)品牌年輕化的生命力,未來的購物中心,其價值兌現(xiàn)或更多體現(xiàn)在IP所營造出的虛擬空間中,這也將營造出新的IP運營時代。
此外,BHG MAll借助持續(xù)地精細化運營以及行業(yè)號召力,加速構建社群生態(tài)并以此迅速組建線上運營體系,持續(xù)發(fā)力社群、直播等新業(yè)務,并通過抖音、小紅書及大眾點評等新媒體矩陣作為傳播途徑,鏈接城市與生活,塑造了BHG Mall社區(qū)居民“好鄰里”的形象,平衡商業(yè)與煙火氣,使品牌更附有親和力。
多重好禮、雙倍積分已安排,只為給會員客戶帶來更美好的體驗!無論是會員權益的優(yōu)化,還是品牌的參活率,BHG MAll從活動方案的定制到會員承接的運營進行多維度創(chuàng)新,超級寵粉節(jié)活動的落地為區(qū)域增加更多商業(yè)活力,多維度的IP打造,使本次超級寵粉節(jié)活動成為了更加富有IP化、更加富有記憶點的商業(yè)運營優(yōu)秀案例,為未來的可持續(xù)增長奠定了夯實基礎。
BHG MAll秉承著前有權益政策,中有傳播矩陣,后有會員承接,形成一套完善的商業(yè)運營體系,使得BHG MAll在未來品牌發(fā)展升級的道路上未來可期!
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