從婚嫁需求到悅己消費(fèi)，珠寶飾品市場(chǎng)超六千億的規(guī)?；?qū)⒂瓉?lái)井噴。各個(gè)珠寶品牌無(wú)論是從爭(zhēng)奪流量戰(zhàn)場(chǎng)，還是發(fā)力吸引年輕消費(fèi)者的注意力，都正抓緊跑馬圈地，擴(kuò)大商業(yè)版圖，香港知名珠寶企業(yè)六福集團(tuán)表現(xiàn)尤為突出。由1991年創(chuàng)立至今，六福已迎來(lái)而立之年，在內(nèi)地經(jīng)營(yíng)逾2,910間分店，正蓄勢(shì)勃發(fā)，積極加速擴(kuò)張版圖，表現(xiàn)亮眼。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)大漲 拆解個(gè)中秘訣
六福集團(tuán)2021至2022財(cái)年年報(bào)顯示，線下門(mén)店擴(kuò)張速度成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要引擎，推動(dòng)內(nèi)地批發(fā)業(yè)務(wù)收入上漲9.2%至29.5億港元，其分部溢利上漲13.4%至4.09億港元；內(nèi)地品牌業(yè)務(wù)收入同比大增36.5%至12.29億港元。
疫情發(fā)生以來(lái)，六福集團(tuán)在既定的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)之下實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的逆勢(shì)增長(zhǎng)。除了通過(guò)品牌差異化狙擊市場(chǎng)，針對(duì)年輕市場(chǎng)、數(shù)字化的探索顯得極為關(guān)鍵，尤其是受疫情影響，較為傳統(tǒng)的珠寶行業(yè)更難打破地域、時(shí)間限制，整個(gè)行業(yè)在此前并無(wú)過(guò)多可參照的模板。除了版圖擴(kuò)張帶來(lái)的銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，是什么令六福在市場(chǎng)上脫穎而出？
洞悉Z世代潮流 打造品牌特色
流量時(shí)代，吸引力即是影響力，如何吸引年輕一代的注意力，憑借爆款火速“出圈”成為珠寶品牌發(fā)力的重點(diǎn)。六福把握Z(yǔ)世代年輕人潮流趨勢(shì)，推出符合年輕、潮流和個(gè)性的珠寶飾品，引領(lǐng)當(dāng)下時(shí)尚風(fēng)標(biāo)，打造年輕一代對(duì)珠寶的全新精彩體驗(yàn)和美好享受。以六福珠寶的「Hexicon」系列為例，這款定位為日常生活佩戴的輕奢鉆石首飾，六角形設(shè)計(jì)經(jīng)典且具質(zhì)感，符合當(dāng)下年輕人對(duì)鉆石的日常佩戴及美感訴求。
Z世代消費(fèi)者成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)年代，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)「種草」成為消費(fèi)潮流風(fēng)向標(biāo)，流量平臺(tái)的爭(zhēng)奪直接關(guān)系著珠寶產(chǎn)品爆光強(qiáng)弱，六福與網(wǎng)絡(luò)紅人合作宣傳產(chǎn)品，深度打入年輕人消費(fèi)圈。對(duì)于熱度不減的「元宇宙」，六福鑄造多款時(shí)下流行的NFT藏品，包括1314克拉數(shù)位鉆戒藏品，驚喜隱藏款更附帶鉆石戒指實(shí)物，虛擬及現(xiàn)實(shí)的交互營(yíng)銷，配合年輕人喜好，開(kāi)創(chuàng)珠寶行業(yè)在元宇宙領(lǐng)域的先河。
迎合國(guó)潮風(fēng)興起 發(fā)掘產(chǎn)品文化基因
近年來(lái)，年輕人對(duì)國(guó)潮文化的消費(fèi)需求提升，結(jié)合傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代化藝術(shù)審美推出的珠寶產(chǎn)品在市場(chǎng)上反響熱烈。
乘著黃金珠寶市場(chǎng)國(guó)風(fēng)正興、東方審美及國(guó)潮黃金飾品備受追捧的東風(fēng)，六福珠寶推出「福滿傳家」系列，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代化藝術(shù)審美，將古法手工工藝鑄造出古樸溫潤(rùn)風(fēng)格的黃金飾品，詮釋了品牌對(duì)傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合的解讀，令消費(fèi)者得以從新角度審視潮流。六福雋永的國(guó)潮風(fēng)黃金設(shè)計(jì)，將悠久中國(guó)文化與珍寶世代相傳的傳統(tǒng)理念結(jié)合，讓珠寶首飾成為可佩戴的傳家之寶，故深受市場(chǎng)喜愛(ài)。
科技助數(shù)字化轉(zhuǎn)型 賦能高質(zhì)量發(fā)展
自淘寶2003年創(chuàng)立起，中國(guó)內(nèi)地的電商發(fā)展從懵懂中蘇醒，電商平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)。六福集團(tuán)早于10多年前已看好內(nèi)地電商潛力，聚焦數(shù)字化建設(shè)，于各大電子商務(wù)平臺(tái)如天貓、京東、唯品會(huì)等開(kāi)設(shè)品牌旗艦店；借電商平臺(tái)率先發(fā)力線上銷售，布局電商直播，拓展線上全渠道內(nèi)容矩陣，開(kāi)拓私域市場(chǎng)引流。入場(chǎng)早，加上合理的線上營(yíng)銷策略，六福集團(tuán)在電子商務(wù)方面碩果涌出，曾榮獲天貓時(shí)尚配飾類別的「超級(jí)爆款之星」及「京東618最佳經(jīng)營(yíng)店鋪獎(jiǎng)」
在打通線上線下的零售方式上，六福集團(tuán)推出微信小程序擴(kuò)展私域營(yíng)銷渠道，增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和黏性，重視消費(fèi)者背后的社交價(jià)值和影響力，借以完善SCRM營(yíng)銷策略，達(dá)到更加精準(zhǔn)的廣告投放。另外，一對(duì)一的真人線上客服給購(gòu)物過(guò)程帶來(lái)溫度，并全面記錄及分析顧客每一個(gè)消費(fèi)歷程，深化消費(fèi)者的個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)，鞏固客戶關(guān)系，不斷擴(kuò)展消費(fèi)客群。
軟硬實(shí)力兼具 打造品牌護(hù)城河
根據(jù)胡潤(rùn)研究院今年發(fā)布的首份《2022胡潤(rùn)中國(guó)珠寶品牌榜》，六福珠寶位列第五。品牌成立至今30余年，由香港北角的一間金鋪到如今的國(guó)際知名大型珠寶集團(tuán)，產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)自然是品牌地位的立身之本。
集團(tuán)旗下的中華珠寶鑒定中心具多項(xiàng)國(guó)際及國(guó)家級(jí)認(rèn)證資格，為旗下多類產(chǎn)品加強(qiáng)品質(zhì)保證。此外，除了是戴比爾斯集團(tuán)的特約配售商，六福亦與戴比爾斯鉆石學(xué)院（De Beers Institute of Diamond）合作，為所售的八心八箭鉆石提供評(píng)級(jí)報(bào)告，有戴比爾斯做背書(shū)，消費(fèi)者自然更信任六福的鉆石品質(zhì)。當(dāng)今珠寶市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)者之間的口碑相傳與線下體驗(yàn)至關(guān)重要。六福長(zhǎng)期注重品牌軟實(shí)力，連續(xù)多年獲得香港零售管理協(xié)會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)，成為獲獎(jiǎng)次數(shù)最多的珠寶品牌，足見(jiàn)品牌的“六心”服務(wù)價(jià)值觀落到實(shí)處，殷切親和的服務(wù)形象深入人心。
洞察市場(chǎng)先機(jī) 延伸商業(yè)脈絡(luò)
根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的數(shù)字，我國(guó)中等收入群體已超過(guò)4億。加上國(guó)家生育政策逐漸松綁，六福對(duì)中產(chǎn)人口增加預(yù)期良好，將中國(guó)內(nèi)地作為集團(tuán)中長(zhǎng)線市場(chǎng)發(fā)展重點(diǎn)。從集團(tuán)年報(bào)可以看出，六福持續(xù)鞏固一線城市市場(chǎng)，并通過(guò)大量四線及以下城市布局，提升占有率，搶占先機(jī)。另外，六福于千禧年代初就已在內(nèi)地布局，設(shè)六福珠寶文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，選址廣州南沙；今年宣布再度擴(kuò)張，在湖北宜昌打造第二個(gè)六福珠寶文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，建立產(chǎn)業(yè)配套完善的華中據(jù)點(diǎn)，承接珠寶產(chǎn)業(yè)由沿海向內(nèi)陸地區(qū)的轉(zhuǎn)移，進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)脈動(dòng)及影響力。
針對(duì)不同顧客群的生活態(tài)度和個(gè)性，提供不同的零售體驗(yàn)場(chǎng)景，是當(dāng)今社會(huì)各大商家的生存要訣。六福集團(tuán)旗下每個(gè)品牌的誕生，印證著高端化、年輕化、個(gè)性化、場(chǎng)景化的需求，并精準(zhǔn)鏈接著不同生活場(chǎng)景態(tài)度下的細(xì)分客群。六福因應(yīng)寬松的生育政策帶來(lái)的未來(lái)人口增加，推出如「抱抱家庭」及RilakkumaTM「輕松小熊」系列飾品，完善產(chǎn)品線，前瞻打入未來(lái)市場(chǎng)。手游市場(chǎng)日益蓬勃，六?？礈?zhǔn)這片市場(chǎng)藍(lán)海，大膽與騰訊旗下的國(guó)民游戲王者榮耀進(jìn)行跨界合作，融入年輕消費(fèi)圈。另外，隨著女性購(gòu)買(mǎi)力的顯著提升，悅己消費(fèi)成為新的潮流，六福在經(jīng)典的「愛(ài)很美」系列基礎(chǔ)上推出鉆石質(zhì)量更高的「DiaPure」系列，直接擊中女性顧客對(duì)高質(zhì)量珠寶的追求，在產(chǎn)品選擇上全方位、多層次地滿足顧客需求。
六福集團(tuán)享譽(yù)逾三十載，一直嚴(yán)格要求自己，不僅是中國(guó)珠寶行業(yè)翹楚，更成為中國(guó)內(nèi)地珠寶行業(yè)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣。六福緊跟政策，洞察市場(chǎng)先機(jī)，不斷塑造品牌特色，引領(lǐng)珠寶潮流，同時(shí)以質(zhì)量為本，不斷打磨服務(wù)水平，為品牌積累良好的口碑，成為在市場(chǎng)上表現(xiàn)亮眼的秘訣。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣依據(jù)。
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