10月29日,由工信部、國(guó)資委、中上協(xié)作為指導(dǎo)單位,新華網(wǎng)和用友共同舉辦的《2022國(guó)有企業(yè)數(shù)智化峰會(huì)》在北京用友產(chǎn)業(yè)園成功舉辦。
(用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO 王文京)
題為《集團(tuán)商旅費(fèi)控從4.0開始》的商旅專題作為本次峰會(huì)的重磅內(nèi)容之一在下午如期舉行,政府部門負(fù)責(zé)人、國(guó)企代表、專家學(xué)者、業(yè)界領(lǐng)袖等出席論壇并在會(huì)上展開高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的交流,以數(shù)智創(chuàng)新助力世界一流企業(yè)商旅費(fèi)控發(fā)展!
內(nèi)外驅(qū)動(dòng)形成的必然選擇
早在今年3月國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)的《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》對(duì)于央企的財(cái)務(wù)管理體系提出新要求,次月起草《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(公開征求意見稿)》更是直接提出要通過信息化手段將合規(guī)要求全面融入經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)開展實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),加快提升合規(guī)管理數(shù)字化、智能化水平。
伴隨著國(guó)家一系列政策導(dǎo)向及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),央企國(guó)企這一中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“頂梁柱”進(jìn)行商旅數(shù)字化成為了企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的必然選擇。
而對(duì)于國(guó)企央企本身而言,首先是其業(yè)務(wù)范圍遍及海內(nèi)外,下屬分子公司多,差旅范圍和頻率更廣、更快,月結(jié)對(duì)賬的時(shí)候頻道多、稅點(diǎn)不同、周期不同,核算工作量大,企業(yè)管理者亦無法掌握完整差旅環(huán)節(jié)數(shù)據(jù);其次是如果分子單位各自與TMC對(duì)接,各地各自為政,也會(huì)因?yàn)橐?guī)模、體量等問題無法拿到航司、酒店的大客協(xié)議價(jià);第三也是很重要的一點(diǎn)就是“合規(guī)”,內(nèi)部多層級(jí)、外部多系統(tǒng)間無法形成有效協(xié)同,可能存在管控不到位的情況。
為解決以上問題,有些央國(guó)企可能會(huì)引入某個(gè)TMC差旅服務(wù)商,集團(tuán)員工統(tǒng)一登錄TMC的預(yù)訂入口完成預(yù)訂,但單一服務(wù)商價(jià)格不透明、服務(wù)不可控、資源不夠全,不能全面滿足集團(tuán)預(yù)訂需求。
也有一部分可能會(huì)成立旅行社,自建技術(shù)及服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過開發(fā)差旅系統(tǒng),直連航司酒店集團(tuán)。這一模式下,可以做到7*24小時(shí)服務(wù)集團(tuán)員工差旅出行,也能做到多TMC比價(jià),但運(yùn)營(yíng)工作多且有可能偏離集團(tuán)主業(yè)。
而且這種模式下,很多TMC自行打造商旅集采平臺(tái),基于自有TMC系統(tǒng)為底座,同時(shí)對(duì)接多個(gè)TMC系統(tǒng),把自有產(chǎn)品和其他TMC產(chǎn)品同屏比價(jià)展示。在這種情況下,他們即是裁判又是運(yùn)動(dòng)員,失去了公平和透明;二來頭部TMC也不愿意介入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搭建的系統(tǒng)中去,所以平臺(tái)可持續(xù)性大大減弱。
所以,以上兩種都不是最優(yōu)選。
集結(jié)伙伴促成的全新模式
在商旅論壇上,用友全新發(fā)布商旅集采及費(fèi)控平臺(tái),這是由“用友商旅云”和用友金融“融易報(bào)”聯(lián)合出品,集結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈伙伴而形成的平臺(tái)撮合交易模式。
用友商旅集采及費(fèi)控平臺(tái)與其他系統(tǒng)的不同點(diǎn)首先就是定位不同,它是一個(gè)商旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái),以開放包容的心態(tài)與商旅業(yè)者深度融合,不只是系統(tǒng)間API的物理鏈接,更是服務(wù)企業(yè)的協(xié)同融合,以產(chǎn)業(yè)平臺(tái)一體化方式向企業(yè)提供商旅全方位的服務(wù)。
“商旅平臺(tái)+生態(tài)聚合+企業(yè)鏈接”一直都是用友商旅集采及費(fèi)控平臺(tái)的使命。
用友商旅集采及費(fèi)控平臺(tái)對(duì)外接入了商旅、餐飲、福利、辦公采購(gòu)等商旅消費(fèi)資源及服務(wù)商,同時(shí),對(duì)內(nèi)融合眾多領(lǐng)域,結(jié)合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理等場(chǎng)景,將復(fù)雜、重復(fù)、低附加值的工作簡(jiǎn)化,以智能規(guī)則、智能對(duì)賬、智能采集、智能核驗(yàn)、智能結(jié)算、智能結(jié)賬、智能分析提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率與管控水平,推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在這里, 讓人頭疼的預(yù)訂、審批、支付、報(bào)銷、對(duì)賬工作全部簡(jiǎn)化,不僅提高了差旅效率,降低了財(cái)務(wù)成本,同時(shí)將差旅成本和數(shù)據(jù)也一并管理起來了。
尤其是其基于用友分析云引擎,透過支出預(yù)算、員工消費(fèi)行為、企業(yè)投入產(chǎn)出等各個(gè)維度,生成多維度商旅及消費(fèi)分析報(bào)表,實(shí)現(xiàn)交易級(jí)預(yù)算及差規(guī)的前置管控、多供應(yīng)商集采及合規(guī)預(yù)訂、企業(yè)統(tǒng)一月結(jié)及報(bào)賬,交易級(jí)核算自動(dòng)對(duì)賬/入賬歸檔的企業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景聚合及合規(guī)消費(fèi)管控的全量閉環(huán),深入挖掘場(chǎng)景價(jià)值、數(shù)據(jù)價(jià)值,做到動(dòng)態(tài)決策預(yù)測(cè)、智能財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),幫助企業(yè)洞察趨勢(shì)、調(diào)整戰(zhàn)略。
同時(shí),商旅集采及費(fèi)控平臺(tái)做到了以下六個(gè)統(tǒng)一:
統(tǒng)一集中采購(gòu)
API聚合國(guó)內(nèi)百家TMC(差旅服務(wù)商),實(shí)現(xiàn)多家TMC同屏比價(jià)需求,同時(shí)支持企業(yè)對(duì)TMC的末位淘汰,隨時(shí)下線不合格的TMC,配置上線優(yōu)質(zhì)的TMC。
統(tǒng)一集團(tuán)差規(guī)
集團(tuán)統(tǒng)一制定差規(guī)制度,可以根據(jù)機(jī)構(gòu)、成本中心、員工職級(jí)設(shè)置差標(biāo)級(jí)別,以及超規(guī)管控,把差規(guī)前置到預(yù)訂前,使得預(yù)訂即合規(guī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一結(jié)算,員工免報(bào)銷,財(cái)務(wù)免稽核。
統(tǒng)一預(yù)算管控
預(yù)算直接匹配消費(fèi)場(chǎng)景,將預(yù)算貫徹到業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)預(yù)算的強(qiáng)弱管控要求,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行超預(yù)算的禁止或?qū)徟A(yù)訂,完成預(yù)算與預(yù)訂的協(xié)同。
統(tǒng)一集團(tuán)核算
基于商旅訂單實(shí)時(shí)同步到交易級(jí)核算引擎,根據(jù)供應(yīng)商對(duì)賬模板、企業(yè)會(huì)計(jì)憑證模板在商旅云核算引擎中的預(yù)置,完成事項(xiàng)記錄到憑證分錄,到代對(duì)賬到應(yīng)付款、匯總憑證的生成。
統(tǒng)一效能管控
基于集團(tuán)各成本中心、部門、員工多角色,完成商旅統(tǒng)計(jì)、行為、節(jié)省等多維度的報(bào)表統(tǒng)計(jì),輔助企業(yè)優(yōu)化差旅制度及管理決策。
統(tǒng)一共享服務(wù)
統(tǒng)一為集團(tuán)提供交付實(shí)施、技術(shù)支持、TMC標(biāo)準(zhǔn)及要客服務(wù)等能力,統(tǒng)一享受集團(tuán)統(tǒng)簽的航司、酒店集團(tuán)大客協(xié)議,以及其他的增值服務(wù)等。
現(xiàn)身說法產(chǎn)生的思想碰撞
在本次峰會(huì)上,用友金融副總裁張敦奎、用友財(cái)資與商旅BU產(chǎn)品發(fā)展部總經(jīng)理魏咸斌、用友金融方案總監(jiān)范鋒俊、同程商旅國(guó)央企業(yè)務(wù)總監(jiān)馬若琳、攜程商旅國(guó)央企生態(tài)負(fù)責(zé)人蘇彤、高德地圖企業(yè)用車-業(yè)務(wù)總經(jīng)理姜義丹、華住酒店集團(tuán)華住商旅華北大區(qū)企業(yè)客戶部負(fù)責(zé)人劉雪娜等諸位行業(yè)資深大咖接受媒體訪問,探討國(guó)央企商旅及費(fèi)控?cái)?shù)智化升級(jí)之路!
(左為用友金融方案總監(jiān)范鋒俊 右為同程商旅國(guó)央企業(yè)務(wù)總監(jiān)馬若琳)
范鋒俊作為申萬宏源證券項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹到,為進(jìn)一步完善費(fèi)用管理工作,圍繞如何提升員工報(bào)銷體驗(yàn),降低公司差旅費(fèi)用支出、提升費(fèi)用報(bào)銷效率、加強(qiáng)財(cái)務(wù)智能審核,申萬宏源證券進(jìn)行了大量的調(diào)研和準(zhǔn)備工作,最后選擇攜手用友,基于智慧財(cái)務(wù)的視角,在服務(wù)一線員工的理念下,通過用友商旅集采及費(fèi)控平臺(tái)對(duì)員工差旅標(biāo)準(zhǔn)和差旅行為進(jìn)行在線管控。
最佳實(shí)踐1
據(jù)了解,申萬宏源證券項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了報(bào)銷業(yè)務(wù)的移動(dòng)化、便捷化、規(guī)范化,滿足了在線商旅預(yù)訂、事先自動(dòng)管控、便捷費(fèi)用報(bào)銷、智能財(cái)務(wù)審核、集中支付核算,統(tǒng)一月度對(duì)賬和集中成本分?jǐn)偟裙δ?。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化運(yùn)營(yíng),大大降低了企業(yè)差旅業(yè)務(wù)人力成本。另外,依靠商旅資源方的機(jī)票議價(jià)能力及協(xié)議酒店托管等模式,降低了差旅采購(gòu)成本。
最佳實(shí)踐2
(用友金融副總裁 張敦奎)
會(huì)上分享中國(guó)銀行商旅費(fèi)控?cái)?shù)智化實(shí)踐
中國(guó)銀行財(cái)務(wù)數(shù)字化共享平臺(tái)的智能報(bào)銷功能與申萬宏源證券的又有所不同,其打破現(xiàn)有以流程管理為核心的系統(tǒng)理念,構(gòu)建了“以服務(wù)為核心”的、場(chǎng)景化報(bào)銷系統(tǒng),融合差旅行為的事前審批、事中預(yù)訂,事后審核、供應(yīng)商結(jié)算等場(chǎng)景,并與現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)入賬、核算,以高可用、易擴(kuò)展、重體驗(yàn)的一站平臺(tái)提升商旅服務(wù)質(zhì)量。
這一批已經(jīng)走在商旅數(shù)智化改革前列的央企國(guó)企的現(xiàn)身說法,帶來的不僅是一次成功的分享,更是一次模式的對(duì)比、思想的碰撞,為國(guó)有企業(yè)邁向世界一流提供理論依據(jù)與成功路徑,后來者可以根據(jù)其自身的生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)形態(tài)、商業(yè)模式進(jìn)行顛覆式重構(gòu),降低國(guó)有企業(yè)數(shù)智化改革門檻和成本。
用友作為財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心領(lǐng)導(dǎo)廠商,始終肩扛軟件國(guó)產(chǎn)化大旗,建設(shè)中國(guó)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)城與護(hù)城河,在商旅費(fèi)控板塊也始終堅(jiān)持以平臺(tái)技術(shù)、應(yīng)用架構(gòu)、創(chuàng)新服務(wù)等全面突破,積極助力央國(guó)企這支“國(guó)家隊(duì)”加快商旅管理變革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,成就高質(zhì)量發(fā)展!
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