綠維導(dǎo)語:綠維文旅董事長林峰博士提出了“完整設(shè)計”的概念,他指出我們的運營團(tuán)隊從策劃、設(shè)計到建造,EPCO項目全程參與,完整設(shè)計是運營團(tuán)隊的核心工作。林峰博士把完整設(shè)計劃分為三個內(nèi)容:前期勘設(shè)與專項策劃、完整的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、為運營驗收服務(wù)的專項策劃與設(shè)計。
綠維文旅近幾年,在景區(qū)提升、旅游綜合體、景觀公路、博物館及主題展館、美麗鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村旅游等EPC項目上也積累了很多經(jīng)驗,主要服務(wù)政府專項債投資的經(jīng)營性公共服務(wù)及文旅農(nóng)商等產(chǎn)業(yè)項目、企業(yè)投資的文旅農(nóng)商等開發(fā)項目,并提出“F+EPC+O”服務(wù)模式和"EPC+O"服務(wù)模式。在文旅康養(yǎng)與鄉(xiāng)村振興EPCO領(lǐng)域,綠維文旅形成了自己專業(yè)的團(tuán)隊,獨特的整合能力,專業(yè)和整合成為了綠維EPCO的核心優(yōu)勢。
臻福里建成圖
前期勘設(shè)與專項策劃
保證項目的定位準(zhǔn)確,市場盈利可行。服務(wù)內(nèi)容包括:地形測繪、地質(zhì)勘測、可研方案、水土保持方案、環(huán)境影響評價報告等。
規(guī)劃設(shè)計服務(wù)內(nèi)容
規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容包括景區(qū)景點、樂園、酒店等業(yè)態(tài)產(chǎn)品的綜合策劃、規(guī)劃、設(shè)計服務(wù)具體分為如下十項內(nèi)容:
為運營驗收服務(wù)的專項策劃與設(shè)計
為實現(xiàn)建設(shè)完成即可運營,需要提前完成相關(guān)運營支持策劃與設(shè)計,并且需要運營團(tuán)隊深入?yún)⑴c。
綠維文旅從五個方面提供運營策劃設(shè)計保障:
(一)運營專項策劃
以農(nóng)業(yè)、旅游景區(qū)、樂園、餐飲、培訓(xùn)等產(chǎn)品的經(jīng)營盈利為目標(biāo)的運營方案的策劃。
1、產(chǎn)品策劃
(1)基于產(chǎn)品角度的市場調(diào)研、分析
(2)基于產(chǎn)品角度的競品調(diào)研、分析
(3)景區(qū)資源分析
(4)主題定位及產(chǎn)品體系優(yōu)化設(shè)計
(5)產(chǎn)品落地模式策劃
(6)產(chǎn)品收益結(jié)構(gòu)設(shè)計
(7)當(dāng)?shù)匚幕罨邉?/p>
(8)產(chǎn)品投資、回報分析 根據(jù)以上內(nèi)容和板塊形成完整的產(chǎn)品提升策劃方案
2、開園籌備與開業(yè)推廣策劃
開園籌備需要完整方案,并與建設(shè)過程高效銜接,管理團(tuán)隊將提前介入,并不斷與建設(shè)團(tuán)隊進(jìn)行對接,提出問題,修改內(nèi)容,落實驗收,接管經(jīng)營;開園慶典非常重要,需要提前策劃,并高效執(zhí)行。
人員需要提前招聘,定崗定責(zé),系統(tǒng)培訓(xùn);管理制度要完整建立,包括景區(qū)運營體系、管理體系、營銷體系、服務(wù)體系的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計及景區(qū)各崗位人員招聘和培訓(xùn)服務(wù)。
3、運營策劃
(1)基于運營的市場調(diào)研和分析
(2)項目運營模式設(shè)計
(3)產(chǎn)品和線路設(shè)計
(4)內(nèi)部交通體系設(shè)計
(5)休憩系統(tǒng)設(shè)計
(6)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)設(shè)計
(7)監(jiān)控和安保系統(tǒng)設(shè)計
(8)售檢票系統(tǒng)設(shè)計
(9)人員崗位設(shè)計
(10)營銷渠道設(shè)計
(11)新媒體運營(廣宣)設(shè)計
(12)網(wǎng)紅營銷活動設(shè)計
(13)營銷預(yù)算設(shè)計
(14)營銷政策設(shè)計
(15)運營成本和收益測算
根據(jù)以上內(nèi)容和板塊形成完整的運營策劃方案
(二)品牌設(shè)計(導(dǎo)覽、VI、紀(jì)念品)
通過對當(dāng)?shù)丶±硌芯俊v史文化研究、品牌研究、景觀與建筑色彩符號系統(tǒng)建構(gòu)、風(fēng)貌建設(shè)指引、重要建筑風(fēng)貌改造設(shè)計(酒店、民宿、游客中心、配套設(shè)備、主干道路建筑、垃圾桶、廠區(qū)圍欄、設(shè)備外立面等),以達(dá)到在展示品牌的同時區(qū)域內(nèi)環(huán)境色調(diào)與建筑風(fēng)格相統(tǒng)一。
1、導(dǎo)覽標(biāo)識設(shè)計
2、VI系統(tǒng)設(shè)計
3、紀(jì)念品與土特產(chǎn)品包裝設(shè)計
(三)景區(qū)化智慧管理系統(tǒng)設(shè)計
1、手機(jī)小程序設(shè)計
服務(wù)內(nèi)容:自助購票、智慧導(dǎo)覽、智能客服、游玩指南、景區(qū)資訊、全景VR、線上商城、疫情防控、云上旅游等版塊。
2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
服務(wù)內(nèi)容:資源數(shù)據(jù)庫、游客數(shù)據(jù)庫、圖片數(shù)據(jù)庫、視頻數(shù)據(jù)庫以及云數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的一些數(shù)據(jù)信息的集合。
3、景區(qū)智慧化管理系統(tǒng)
(1)硬件智慧提升:景區(qū)門禁與安防系統(tǒng)、景區(qū)監(jiān)控管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。
(2)軟件管理系統(tǒng):電子票務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備監(jiān)控設(shè)計、客流量監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計、工作人員管理系統(tǒng)設(shè)計、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)計等。
4、景區(qū)數(shù)字營銷系統(tǒng)
旅游輿情監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)設(shè)計、線上商城設(shè)計、新媒體矩陣的搭建與運營計劃、營銷渠道管理系統(tǒng)設(shè)計、云直播系統(tǒng)設(shè)計等。
5、景區(qū)智慧化體驗項目等管理與營銷系統(tǒng)
720°全景虛擬游、虛擬創(chuàng)意體驗系統(tǒng)、數(shù)字沙盤、VR體驗設(shè)計等。
(四)夜場燈光美化、演藝廣場、多功能廳演藝軟硬件設(shè)計
1、夜場及相關(guān)燈光美化設(shè)計:建筑亮化設(shè)計、景觀亮化設(shè)計、商業(yè)亮化設(shè)計、節(jié)日亮化設(shè)計等。
2、演藝廣場舞美設(shè)計:包括燈光、音響、表演內(nèi)容、節(jié)目等軟硬件策劃與設(shè)計。
3、多功能廳、婚慶等室內(nèi)演藝活動項目的舞美設(shè)計:多功能廳、餐廳、森林餐飲、園藝展示區(qū)都會成為婚慶及黨建團(tuán)建特別活動的場所,需要進(jìn)行舞美與特殊裝飾設(shè)計。
(五)情景化與互動游樂設(shè)計
1、情景化設(shè)計
大量文化與故事場景,在一般景觀設(shè)計基礎(chǔ)上,要深化開展情景化設(shè)計,形成故事性、情景化價值;其中包括露天場所的情景化,也包括商業(yè)街區(qū)的情景化;工坊街區(qū),應(yīng)該包括:店鋪店招、廣告牌匾、墻繪、情景化小品等設(shè)計。其中,一部分成為網(wǎng)紅小品,成為可以引爆流量的核心吸引物和亮點,包括:網(wǎng)紅雕塑小品、網(wǎng)紅座椅、網(wǎng)紅橋、網(wǎng)紅打卡點等。
2、互動游樂設(shè)計
互動游樂項目,是旅游項目可玩性的保障,也是二次消費收益的關(guān)鍵;可以設(shè)計大型互動游樂項目,也可以設(shè)計小型互動游樂項目,這種設(shè)計,需要基于游樂設(shè)施設(shè)備,結(jié)合項目的文化和環(huán)境,形成較強(qiáng)的刺激性和游樂性。這是專項設(shè)計內(nèi)容,設(shè)備廠商的通用設(shè)備無法代替。
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