文 | 劉揚
2022年上半年,家居行業(yè)正式進入存量市場,最新出爐的半年報顯示,歐派營業(yè)總收入96.93億元,同比增長18.21%,攻難克艱,繼續(xù)在頭部定制企業(yè)領跑。
當歐派以多品類發(fā)展不斷推升家居企業(yè)銷量天花板時,歐派櫥柜作為歐派的起始業(yè)務,是否能跟隨集團的節(jié)奏持續(xù)高增長,這不僅對歐派來說是個重要的命題,對整個家居產業(yè)來說都有重要的借鑒意義。
歐派櫥柜在幾十年市場的打拼中,已經在該品類獲得了較高的商譽和產品美譽度,當平行品類中幾乎沒有勢均力敵的競爭對手后,歐派櫥柜如何繼續(xù)挑戰(zhàn)自己實現(xiàn)高增長?
2022年,歐派集團體系進行了深度改革,歐派櫥柜在深耕廚房賽道的同時,將自身專業(yè)優(yōu)勢不斷橫向拓寬,形成了“廚餐陽衛(wèi)”的新產品體系。這一改革使得歐派櫥柜可以像全屋定制那樣打出“組合拳”,進行跨空間、跨品類競爭,以“全能定制”搶占更多發(fā)揮的空間。
在向餐廳延伸的策略中,歐派櫥柜打出“1房2廚”概念,將餐廳定義為西廚空間,統(tǒng)領進廚房的覆蓋體系,通過重新定義中國廚房標準,將廚房空間延伸至廚房以外,包括餐廳、客廳、玄關等等,迎合消費者需求,延展歐派櫥柜的“勢力”范疇。
打造1房“2”廚新概念
持續(xù)保持高增長
家居領域的多品類發(fā)展中,家居企業(yè)的第一業(yè)務近幾年的增長率普遍放緩,但是歐派櫥柜近幾年的走勢卻非常值得關注。
2021年歐派櫥柜營收達到了75.29億元,實現(xiàn)24.22%的高增長。
歐派櫥柜不僅是櫥柜品類中體量最大的,還是增長率最高的,這一點尤為難得。同時也是整個定制行業(yè)頭部品牌中,第一業(yè)務增長率最高的。
縱觀家居行業(yè)的發(fā)展思路,總體有三個維度,一是產品本身,二是渠道,三是服務。
產品創(chuàng)新上,歐派櫥柜拓展了集成廚房模式,全年開店超600家;渠道創(chuàng)新上,零售經銷商合作裝企達到了4000余家;服務創(chuàng)新上,打造“健康廚房”、“舊廚煥新”等營銷新模式。
如何在這個基礎上繼續(xù)突破?
持續(xù)高增長的關鍵,在于突破品類局限帶來的思維限定:
突破產品維度:如何提供最全面的廚房產品?
突破空間維度:廚房產品真的只能在廚房嗎?
歐派櫥柜提出“百變西廚”概念,消費者可以借由西廚實現(xiàn)百變生活、百變顏值,以及百變功能,和百變空間:簡餐料理、咖啡時光,紅酒吧臺,親子烘焙,社交party等等。
歐派櫥柜的目標,則是將此前在櫥柜上的專業(yè)能力,移植到其他領域,引導消費者從客廳、餐廳一體化,轉變到廚房、餐廳、玄關、陽臺一體化。
歐派推出了25800元“百變中西廚”套餐,包含定制櫥柜3.6㎡,西廚投影面積3㎡,餐桌椅5件,品質廚電3件,百貨4件。為西廚市場度身定制了多樣化的產品矩陣,針對不同規(guī)格的住房類型,以及不同的需求類型。
西廚其實并不算新生事物,多年來相當一批用戶都選擇在廚房以外開設西廚,延展廚房空間。但是這部分用戶占比還不夠高,而且以大戶型為主,很多人對西廚的認知仍然停留在大島臺、超大開放廚房。
但是為什么說歐派櫥柜現(xiàn)在提出大力拓展西廚業(yè)務,是踩在了時代的紅利點上?
為什么歐派推出的西廚套餐,能夠滿足新一代消費者的需要?
歐派百變西廚——擴大櫥柜客單值
最新調查顯示,疫情以來,66%的家庭做飯頻率明顯提高,疫情后,廚房開始成為家的靈魂。76%的家庭每天要在廚房待2小時以上。人們對廚房的需求急劇增加,隨之而來的的就是對原有空間和設計的“不滿”。
歐派櫥柜對這種“不滿”做了深入的調查分析,絕大部分用戶認為廚房的空間不夠,希望將廚房空間延伸至廚房以外,包括餐廳、客廳、玄關等等,這部分正是歐派西廚的目標客戶。
為什么在疫情之下,人們會對西廚這樣的品類需求度更高?
疫情下人們身在廚房難免有點“被迫”的意味,各種解決“懶癌”的廚房電器火爆一時:空氣炸鍋、破壁機、多功能烤肉機等等。但是原有的廚房空間已經捉襟見肘,到了做飯高峰期,廚房多一個人都容納不下,更沒有臺面和活動空間可以操作小電器了。
西廚能夠解決這些小家電的擺放和收納,也讓電器、餐具與餐桌更近,減少在廚房的穿梭,給用餐者提供近在咫尺的便利感:
媽媽和孩子做烘焙,所有的工具不用從儲物柜搬到廚房,烘焙的整個過程,也不會在灶臺和水槽打斷的面板上到處騰挪;
家里來了客人也不再是一個人憋在廚房流汗,西廚設計讓廚房空間更有利于和朋友、家人的互動。
別看這種看起來小小的便利,卻很容易提升人們的幸福感,在使用過程中用戶會不斷給自己正面反饋。
而對于櫥柜品牌來說,西廚可以讓櫥柜從廚房延伸出去,擴大櫥柜空間,提高單個用戶的單值,擴大整體體量。
歐派百變西廚——鏈接年輕用戶的利器
歐派櫥柜對西廚客戶群的年齡進行分析后還發(fā)現(xiàn),25~45歲的年輕消費者占大多數(shù),這個年齡段也正是在家居家裝市場中的主力消費人群。
歐派做為老牌櫥柜品牌,在40歲以上的人群中有著極高的品牌認可度,如何能夠持續(xù)成為新一代年輕人的心中的大牌是現(xiàn)階段品牌打造的重要的功課。
歐派百變西廚的推出,可能會使歐派櫥柜更容易鏈接到年輕、優(yōu)質的用戶。
歐派廚房事業(yè)部總經理劉軍表示,90后新生代的消費群體,已經占據(jù)整個家居消費的50%以上,這個新生代的消費群體,比其他年齡段有更多西式的烹飪需求,廚房的功能也發(fā)生了變化,現(xiàn)在的年輕人不一定每天在家里烹飪,但是他們把烹飪當做一種樂趣、生活的調劑和儀式,廚房有了社交屬性和情感交互。
重新創(chuàng)造歐派百變西廚
讓廚房成為家的中心
融入了更多西廚設計后,在一個開放式的廚房中,可以喝茶、看書、辦公,廚房甚至有可能替代客廳,成為家“新的中心”。這正是歐派提出的廚房4.0概念,想要完成的任務。
歐派廚房事業(yè)部總經理劉軍表示,歐派提供的不僅僅是一套櫥柜,而是廚房整體解決方案。
歐派的西廚面向的客戶群體是普通戶型,房屋面積在70~130平米,這類戶型需求的西廚一定是面積不太大,但又“五臟俱全”。這并不是原有櫥柜的簡單“搬運”能完成的。
如何讓西廚所有電器一應俱全,又讓儲物和操作空間做到極限大,這對櫥柜企業(yè)的專業(yè)化能力是個系統(tǒng)性挑戰(zhàn)。
比如,目前市面上銷售的烤箱尺寸一般要600mm寬,占用西廚的體積過大,想要不影響整體空間利用,有什么辦法?
做為行業(yè)櫥柜第一把交椅,歐派的方案是推動合作伙伴共同研發(fā)了一款蒸烤箱,寬度只有400mm,既滿足了家庭的蒸烤需求,又不至于占用過多的空間,
在系統(tǒng)化解決了一系列問題后,歐派櫥柜現(xiàn)在推出的西廚,可以真正實現(xiàn)在中小戶型也能滿足“1房2廚”的需求,實現(xiàn)了對廚房的重新創(chuàng)造。
此外,歐派的供應鏈整合能力,與全球頂級的廚房電器、五金品牌都有戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,可以利用集采優(yōu)勢,給消費者更極致的性價比。同時也會和戰(zhàn)略合作品牌共同研發(fā),實現(xiàn)櫥柜與電器在外觀、工藝、材質的一體化。
結語:
家居建設的最高段位并不是產品本身,而是如何通過產品賦予人們幸福感。對品類的深耕,意味著更專業(yè)、更懂消費者的需求。
當人們以為家居品類抵達一定的銷量級別,很難再突破,很難再重回高增長時,歐派櫥柜給出了一個“窄品類、大體量”的成長模板:打破思維的墻,深耕自有品類,真正做深做透。
在未來,“1房2廚”概念將被更多櫥柜品牌使用,也將有可能拓展所有櫥柜的客單值,進而推動櫥柜行業(yè)總體增長。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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