日前,紫燕食品分別收到了上海市食品工作聯(lián)合會和上海市消費者權(quán)益保護委員會的感謝信。信中表彰了紫燕食品在上海疫情防控關(guān)鍵時期克服眾多困難為上海市民提供生活必須品的努力和貢獻。
上海市食品工作聯(lián)合會在感謝信中表示,紫燕食品作為入選“居家抗疫食品團購信息匯總”的品牌企業(yè)之一,克服人員和物流困難,積極采購、調(diào)配和配送、嚴把食品質(zhì)量安全和售后服務(wù),為上海廣大消費者提供了很大幫助,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民百姓的點贊好評。
上海市消費者權(quán)益保護委員會在對紫燕食品在疫情防控期間積極調(diào)配貨源、為上海市民提供幫助表達謝意之余,也提出了新的要求,希望紫燕食品能夠珍惜消費者的信任,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。
克服困難 不計成本送達紫燕美味
疫情防控期間,人力短缺、運輸困難成為常態(tài),“買菜難”成為上海市民最擔(dān)心的問題。作為保供企業(yè),紫燕百味雞迅速展開行動,從臨近的連云港工廠、寧國工廠調(diào)集資源,嚴格執(zhí)行“品質(zhì)不降、價格不漲”的雙不原則,以社區(qū)團購的方式為市民提供紫燕鹵味套餐,盡己所能消除大家的后顧之憂。
工廠到居民小區(qū)的配送模式讓紫燕的人力、運輸和配送成本大大增加,經(jīng)營壓力空前。在此過程中,紫燕食品迎難而上,始終都站在消費者的角度考慮問題。針對部分社區(qū)規(guī)模較小、團購數(shù)量不足的情況,紫燕多次調(diào)整商品起訂量,從50份逐漸調(diào)整到20份甚至10份,而這背后則是成本的進一步提升。
心意滿滿 專屬美味關(guān)愛一線醫(yī)護
除了克服重重困難,為上海市民的餐桌添加美味,紫燕食品還積極承擔(dān)社會責(zé)任,主動投身到抗疫隊伍中,為一線醫(yī)護人員、志愿者送上紫燕味道。
3月,紫燕百味雞向梅隴鎮(zhèn)、莘莊工業(yè)區(qū)、顓橋鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、江川路街道等14個街鎮(zhèn)的防疫人員贈送了共計5000份真空包裝的熟食,為連續(xù)奮戰(zhàn)的“大白”們增加“能量”。
4月4日,聽聞四川援滬核酸檢測隊及駐滬辦事處有物資需求后,紫燕食品連夜協(xié)調(diào)安排,組織調(diào)集缽缽雞、藤椒雞尖等食品500份,給辛勞的醫(yī)療隊送上家鄉(xiāng)味道;4月13日,滿載4500份紫燕百味雞禮盒的卡車風(fēng)雨兼程,被送至在臨港方艙的浙江、江蘇援滬醫(yī)護工作者手中……
對紫燕食品來說,在疫情防控階段為消費者提供生活保障和為醫(yī)護人員、志愿者帶去關(guān)愛,都是一個有價值感和使命感的企業(yè)應(yīng)該做到的事情。
上海市食品工作聯(lián)合會和上海市消費者權(quán)益保護委員會的鼓勵和肯定,是一份榮譽、也是一份責(zé)任。紫燕食品將繼續(xù)加強對產(chǎn)品質(zhì)量和安全的把控,不斷提升服務(wù)水平,為消費者提供更多美味。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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