隨著行業(yè)技術(shù)升級和用戶消費(fèi)升級的雙重驅(qū)動(dòng)，冰箱產(chǎn)品在競逐“保鮮”這項(xiàng)核心功能主賽道上也是八仙過海各顯神通。2020年，第一臺海信真空冰箱橫空出世，打破行業(yè)長久以來單一的低溫存儲桎梏，以“真空保鮮”科技構(gòu)建新鮮、健康、品質(zhì)多維儲鮮生態(tài)，至此，“真空·才是真保鮮”便成為了海信冰箱的代言詞，也讓海信冰箱牢牢握住了“新鮮”的話語權(quán)。
為了讓消費(fèi)者能夠更加直觀地感知真空所帶來的“極致新鮮”，日前，海信真空冰箱推出了“真空·實(shí)驗(yàn)室”系列視頻，將“真空·才是真保鮮”又一次送上網(wǎng)絡(luò)熱詞榜，引發(fā)討論熱潮，持續(xù)占領(lǐng)熱度高地。
從用戶視角出發(fā) 擦亮科技人文底色
作為“老牌”品質(zhì)保證，過去海信冰箱在解讀產(chǎn)品背后的技術(shù)原理時(shí)，更多地是把專利技術(shù)、原理數(shù)據(jù)切實(shí)地告知公眾，但在面對冰箱品類越來越細(xì)分、場景越來越多元、產(chǎn)品體系越來越豐富的當(dāng)下，如何把握住用戶的心成為品牌破局關(guān)鍵點(diǎn)，如今的海信冰箱除了尋求以產(chǎn)品為樞紐，其更期望用具象、生動(dòng)的形式詮釋真空科技為用戶生活帶來的改變，讓更多用戶了解真空、信任真空、選擇真空。
在“真空·實(shí)驗(yàn)室”中，用戶能通過對比清楚直觀地了解到，大小相似、存儲時(shí)間長短相同的前提下，以草莓為代表的水果、和牛為代表的珍貴肉食、油菜為代表的青菜，這三大日常食材品類，相較于存儲于傳統(tǒng)單一低溫模式的普通冰箱中，其在真空保鮮科技地作用下，水果水分流失和果肉氧化速度明顯減緩，更加飽滿，保鮮更保口感；肉類的保鮮時(shí)長顯著延長；而蔬菜也是“駐顏有術(shù)”，葉綠素流失減緩，始終堅(jiān)挺青翠，保鮮品質(zhì)更佳，足以見得真空科技的硬核保鮮實(shí)力。
這種實(shí)驗(yàn)場景的趣味現(xiàn)場沉浸式體驗(yàn)，用更有梗有料的角度解讀“真空保鮮”技術(shù)背后的強(qiáng)科技，透過用戶常見的食材狀態(tài)呈現(xiàn)，以小見大，建立起用戶的“有形”認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)了對真空技術(shù)進(jìn)行了全方面、多維度的展現(xiàn)，讓用戶可以觀看和提前預(yù)知真空黑科技賦能的高品質(zhì)生活，使得真空保鮮科技真正實(shí)現(xiàn)與用戶的“共振”：為用戶創(chuàng)造更美好生活而生，也讓用戶更明確其具體為生活帶來的躍級。
硬核科技托底 構(gòu)建品質(zhì)“真空生態(tài)”
“市場經(jīng)濟(jì)的最終兩個(gè)主宰是消費(fèi)者與技術(shù)。”這是海信全球研發(fā)中心的標(biāo)語，更是海信冰箱長久堅(jiān)持的信念，堅(jiān)持“技術(shù)立企”做高勢，搶占用戶心智，海信真空系列地落地和壯大便是最好的映證。
海信冰箱將真空和冰溫環(huán)境融合打造“真空保鮮技術(shù)”，做到了“真空快、除菌快、凈化快、氧化慢”，從而更好地保持食材的水分、營養(yǎng)，延長保鮮時(shí)間，一方面其創(chuàng)造性地填補(bǔ)了冰箱行業(yè)在高端食材保鮮領(lǐng)域的空白，帶領(lǐng)行業(yè)跳出固有思維，另一方面，“真空·才是真保鮮”也為用戶提供了一種全新健康新鮮的生活方式，打開了產(chǎn)業(yè)新通道。
同時(shí)，在本次“真空·實(shí)驗(yàn)室”展露頭角的海信真空冰箱560，更是集多重頂尖科技于一身，成功突破金屬材質(zhì)易銹、折彎、發(fā)泡、凝露等技術(shù)難點(diǎn)，將世界公認(rèn)最安全的304食品級不銹鋼金屬材質(zhì)應(yīng)用于冰箱內(nèi)膽，使其具有強(qiáng)度高、耐磨損、抗腐蝕、導(dǎo)熱快、強(qiáng)抗菌抗病毒等特性，從根本上夯實(shí)產(chǎn)品保鮮本能。同時(shí)560還搭載全空間離子除菌凈味的冰箱，除菌率達(dá)到99.9%，打造純凈存儲空間，為用戶呈現(xiàn)一種全新便捷、天然、健康的保鮮方式?？梢哉f，在對“真空生態(tài)戰(zhàn)略”的謀劃布局中，海信冰箱逐漸實(shí)現(xiàn)了用戶儲鮮新需求和技術(shù)創(chuàng)新的互通融合。
科技是產(chǎn)業(yè)升級的動(dòng)力，用戶需求則是產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的根本源泉，伴隨冰箱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成熟，不能對接用戶需求的技術(shù)也不是“有效的”創(chuàng)新，海信“真空·實(shí)驗(yàn)室”破圈爆火，也離不開對用戶的洞察與尊重。其堅(jiān)持“群眾思維”，找準(zhǔn)痛點(diǎn)、創(chuàng)造機(jī)會，用“真空保鮮”科技再次助推用戶品質(zhì)生活提升。
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