堅(jiān)持“用戶第一”理念,時(shí)刻以用戶為中心,重視用戶體驗(yàn),深入挖掘用戶需求痛點(diǎn) ,為用戶建立一個(gè)一站式全方位寵物平臺(tái)。在商品價(jià)值上,E寵具備海量品牌選擇、豐富產(chǎn)品種類(lèi),涵蓋寵物所有需求。對(duì)于產(chǎn)品,從源頭抓起,E寵嚴(yán)格把控質(zhì)量,從品牌選取到正式合作,再到倉(cāng)儲(chǔ)配送,道道工序?qū)訉雍瞬?,?yán)控每一道篩選關(guān)卡,同時(shí)聯(lián)合兩家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)華測(cè)和SGS,進(jìn)行在庫(kù)商品抽檢,檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)也從最初的9項(xiàng)安全指標(biāo)增加到24項(xiàng)安全+營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)。截止目前,E寵已和全球各地900多個(gè)寵物用品品牌達(dá)成站戰(zhàn)略合作協(xié)議,累計(jì)25000余件商品在售。在內(nèi)容服務(wù)上,打造“科學(xué)養(yǎng)寵”板塊,E寵商城APP推出的“小萌書(shū)”專(zhuān)欄,深化養(yǎng)寵知識(shí)庫(kù)、小工具,以專(zhuān)業(yè)育寵師團(tuán)隊(duì)提供在線醫(yī)療咨詢(xún)功能,專(zhuān)為寵物主提供養(yǎng)寵知識(shí)科普和在線問(wèn)診、疾病自查等專(zhuān)業(yè)服務(wù),全方面為用戶解疑答惑,豐富養(yǎng)寵內(nèi)容,幫助科學(xué)養(yǎng)寵。
除了為用戶提供養(yǎng)寵選糧醫(yī)療等一站式服務(wù),E寵還一直堅(jiān)持為公益發(fā)聲。作為中國(guó)首家小動(dòng)物公益領(lǐng)域的平臺(tái)級(jí)組織,秉持“解決天下流浪動(dòng)物溫飽問(wèn)題”的宗旨,在線上,入駐微信、微博、快手等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),傳播正確養(yǎng)寵觀,進(jìn)行流浪動(dòng)物救助知識(shí)的普及;在線下,籌辦流浪動(dòng)物公益活動(dòng)及幫扶救助站,截至到2021年,E寵已為全國(guó)40余家流浪動(dòng)物救助站募集188余噸公益糧。從線上的知識(shí)傳播到線下的救助行動(dòng),E寵始終秉持著初心與使命,成果實(shí)時(shí)公示讓捐贈(zèng)的愛(ài)心美好落地,向社會(huì)大眾證明,做公益,E寵一直在路上。
疫情當(dāng)下,寵物的安頓狀況同樣令人擔(dān)憂,了解到上海的部分養(yǎng)寵家庭出現(xiàn)缺糧的緊急狀況,E寵經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),積極推進(jìn)上海地區(qū)的寵糧保供,開(kāi)通特殊購(gòu)糧通道,緊急調(diào)配一批上海緊缺寵物用品,僅為解決上海養(yǎng)寵家庭的燃眉之急。同時(shí)積極與上海各地區(qū)救助站聯(lián)絡(luò),籌備寵糧物資,派送給面臨缺糧危機(jī)的救助站,幫助他們挺過(guò)難關(guān)。
耕耘十三載,E寵從產(chǎn)品到服務(wù),為養(yǎng)寵用戶打造一站式平臺(tái),全方面服務(wù)每一個(gè)養(yǎng)寵家庭。未來(lái),E寵將繼續(xù)前行,不忘初心,堅(jiān)持用戶第一、正品保障的原則,時(shí)刻踐行“為寵物創(chuàng)造無(wú)限美好”的宗旨,穩(wěn)步向上追求更高質(zhì)量,助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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