自“迎接二十大、優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展”大討論活動(dòng)開展以來(lái)，錫盟兩級(jí)法院堅(jiān)持把訴訟服務(wù)中心作為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境的重要窗口和平臺(tái)，以落實(shí)涉企訴訟“綠色直通車”各項(xiàng)措施為抓手，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，充分利用現(xiàn)代化訴訟服務(wù)中心建設(shè)成果，將訴訟服務(wù)從基礎(chǔ)層面提升到需求層面、細(xì)節(jié)層面和品質(zhì)層面，努力以流程更快、效率更高、質(zhì)量更好的訴訟服務(wù)提升人民群眾和各類市場(chǎng)主體的體驗(yàn)感和滿意度。
開通涉企案件“綠色通道”服務(wù)窗口
在訴訟服務(wù)中心設(shè)立“綠色通道”服務(wù)窗口，安排專人提供法律咨詢、風(fēng)險(xiǎn)提示、現(xiàn)場(chǎng)立案、跨域立案、材料收轉(zhuǎn)等服務(wù)，對(duì)涉企案件加蓋“綠色直通車”印章標(biāo)識(shí)，建立容缺機(jī)制，對(duì)缺少非法定材料的案件實(shí)行“容缺受理”，確保涉企訴訟在立、審、執(zhí)各環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái)，錫林郭勒盟兩級(jí)法院已對(duì)1117件涉企案件通過(guò)“綠色通道”快速立案。
優(yōu)化涉企案件網(wǎng)上立案服務(wù)
“我在網(wǎng)上申請(qǐng)的立案，沒(méi)想到當(dāng)天就審核通過(guò)了！”某公司的王先生因?yàn)槎啻未咭浛顭o(wú)果，而自己又因疫情暫時(shí)無(wú)法返回錫林浩特市，于是通過(guò)“內(nèi)蒙古移動(dòng)微法院”申請(qǐng)網(wǎng)上立案，當(dāng)天就收到立案成功的通知。錫林郭勒盟兩級(jí)法院充分發(fā)揮網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺(tái)集約集成、高效快捷功能，綜合利用“人民法院在線服務(wù)平臺(tái)”“律師服務(wù)平臺(tái)”“錫林郭勒盟法院訴訟服務(wù)網(wǎng)”等在線平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)、幫助涉訴企業(yè)及其代理人優(yōu)先選擇在線申請(qǐng)立案，進(jìn)一步簡(jiǎn)化涉企訴訟程序、提高涉企訴訟辦理效率。太仆寺旗人民法院深入千斤溝鎮(zhèn)開展網(wǎng)上立案、跨域立案、“12368”訴訟服務(wù)熱線等“互聯(lián)網(wǎng)+司法便民”訴訟服務(wù)專題培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)基層調(diào)解員和網(wǎng)格員對(duì)在線訴訟服務(wù)的了解和推廣。
今年以來(lái)，錫盟兩級(jí)法院通過(guò)各類在線系統(tǒng)對(duì)807件涉企糾紛網(wǎng)上立案。
推動(dòng)“法院+”多元解紛機(jī)制建設(shè)
協(xié)調(diào)工商聯(lián)等部門參與涉企糾紛訴前在線調(diào)解，積極推動(dòng)多元解紛向基層、社會(huì)、網(wǎng)上延伸，健全預(yù)防在先、分層遞進(jìn)、專群結(jié)合、銜接配套、線上線下的多元解紛模式，高效化解涉企矛盾，切實(shí)減輕企業(yè)訴累。阿巴嘎旗法院受理物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)糾紛案件180余件，通過(guò)訴前調(diào)解成功調(diào)處113件，平均調(diào)解時(shí)間為5天。正鑲白旗人民法院聯(lián)合司法局和銀行等部門成立金融糾紛調(diào)解委員會(huì)。3月4日，全盟首家矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心在太仆寺旗人民法院掛牌成立。3月8日，烏拉蓋法院在政法委統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，與哈拉蓋圖農(nóng)牧場(chǎng)成立全盟首家國(guó)有農(nóng)牧場(chǎng)“無(wú)訴分場(chǎng)”示范點(diǎn)。
法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。下一步，錫盟兩級(jí)法院將牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，不斷提升訴訟服務(wù)能力和水平，以務(wù)實(shí)有效的舉措助力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。
（夏敏）
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