2021年11月12日零時,天貓官方公布了2021年雙十一最終交易數據,成交額達5403億元人民幣,天貓“雙11”送達10億件快遞時間比去年提前了17個小時。至此,2021年雙十一購物狂歡季正式結束。
搶占先機,優(yōu)趣匯泰然入局
2021雙十一玩法升級,從天貓紅包到預售加碼,從喵糖玩法到定點搶紅包,從第一波搶先購到第二波狂歡日。不僅賺足眼球,也足足的考驗了一把運營服務商的全方位能力。優(yōu)趣匯出戰(zhàn)告捷,不僅是基于其深耕行業(yè)多年的綜合運營能力,更是基于其對消費者市場需求的洞察力。強大的數據分析能力和運營能力使得優(yōu)趣匯在預售期就提前達成目標,從而搶占先機。加以頂尖的資源整合能力,更是協(xié)助品牌伙伴在這個全民購物狂歡節(jié)實現(xiàn)極大增長。
火力全開,華麗收官
截止11月11日23時59分,2021的雙十一狂歡夜落下帷幕。毫無疑問,優(yōu)趣匯憑借其前瞻性的行業(yè)觀察和精細入微的消費者洞察能力,再一次熟練運用特有的爆款打造策略,交出了一份耀眼的成績單。
為更好的服務消費者,雙11前夕,優(yōu)趣匯已針對首波銷量預估進行預打包,以保障把更多好貨盡早送達消費者手中。此外,雙11優(yōu)趣匯客戶服務能力同比顯著提升。其中,蘇菲官方旗艦店的客服銷售轉化率同比提升5%,ATTENIR艾天然海外旗艦店平均響應時效同比提升30%;MOONY旗艦店客戶滿意度同比提升10%。AI智能工具節(jié)省人力約600人,同比提升50%以上。
而在銷量方面,其表現(xiàn)更是引人注目,在其運營的眾多品牌店鋪中,艾天然全店前1小時銷售額破1000萬,1號刷新去年雙11全階段銷售額,凈顏亮膚卸妝油斬獲天貓國際卸妝油TOP1,共售出近27W瓶;小林制藥海外旗艦店,在11月1日口香糖類目排名TOP1;安速海外旗艦店全店,獲得天貓國際驅蟲用品榜單的TOP1,而防霉防蛀劑斬獲防霉防蛀類目的TOP1;貝歐菲白金濃萃面霜榮獲天貓國際高端面霜類目TOP1;老伙伴資生堂旗下的FINO芬濃深層滋養(yǎng)修護發(fā)膜獲取京東國際個護最受歡迎TOP單品TOP1;大正制藥旗艦店的人工淚液,在11月1號和11號的天貓國際五官用藥榜單中均摘得TOP1的桂冠;combi嬰兒輔食碗斬獲天貓國際兒童餐具類目排名TOP1。而2021年合作的澳大利亞品牌EGO也成績優(yōu)異,最為知名的QV小老虎面霜在11月11日當天的天貓國際潤膚乳類目中取得TOP3,進口嬰童潤膚乳好評榜TOP1的斐然成績。
后疫情時期下,電商形態(tài)逐漸多樣化,因疫情催化而大熱的直播、社區(qū)團購、新零售等新興消費模式輪番上陣登上大促舞臺,抖音、小紅書等平臺憑借流量池的優(yōu)勢迅速崛起,消費渠道選擇性的增多,消費者對內容營銷的依賴也逐漸加重,在如此多元化的市場環(huán)境下,優(yōu)趣匯多渠道布局,天貓、京東、PDD、抖音等各大主流渠道、新興平臺,火力全開。得益于其前瞻性的戰(zhàn)略部署,在2021年雙十一期間,拼多多平臺多家店鋪的同比增長均超過200%,其中蕙本蕙美妝進口專營店同比增長超過5100%、日淘優(yōu)品海外專營店同比增長超過3100%,抖音小店業(yè)績亦創(chuàng)新高。
更值得注意的是,隨著移動技術的發(fā)展,以直播、短視頻形態(tài)為主的內容營銷發(fā)展迅猛,“內容+電商”的商業(yè)化形式的日趨成熟,由此也催生出一批優(yōu)秀的MCN機構和網紅經濟公司。優(yōu)趣匯作為行業(yè)內首批著手內容營銷的運營服務商,成立兩大傳媒公司(上海芙立與杭州參考線),并自建三大直播基地,占地3600平,約有80個品牌專屬直播間(含建設中)。主動且前瞻性的布局讓優(yōu)趣匯在新一輪的行業(yè)競爭中脫穎而出,其中,蘇菲官方旗艦店在11月1日當天的自播引導成交排行榜中取得第8的好成績,內容和直播的強強聯(lián)合,全力實現(xiàn)各大品牌的精準營銷,和更大范圍內的助力品牌本身傳播其商業(yè)價值。
2021年最盛大的購物狂歡節(jié)圓滿落幕。未來,優(yōu)趣匯也將繼續(xù)保持其“創(chuàng)新”的優(yōu)良企業(yè)“基因”,持續(xù)、并更主動的適應不斷變化的市場環(huán)境,結合其多年來在線上渠道與品牌數字化建設等方面的經驗與深刻洞察,對行業(yè)環(huán)境進行更進一步的剖析解讀,對自身的市場表現(xiàn)進行深度復盤分析,借助自身優(yōu)勢,繼續(xù)幫助品牌洞悉、挖掘新的機會點,在一次次更高的挑戰(zhàn)中更加快速的成長。。
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