近年來(lái)，大件電商的崛起推動(dòng)零擔(dān)快運(yùn)成為快遞行業(yè)后的物流新賽道。作為零擔(dān)物流領(lǐng)域的“老兵”，百世快運(yùn)穩(wěn)居行業(yè)頭部陣營(yíng)，不僅具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用現(xiàn)代化的作業(yè)設(shè)備、信息化管理，以及全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化流程，形成一流的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，還逐步完成了與快遞、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊的高度協(xié)同，通過(guò)人員保障、科技應(yīng)用、全鏈路數(shù)智化服務(wù)等，保障旺季運(yùn)營(yíng)，助力客戶(hù)降本增效，提升服務(wù)品質(zhì)。為締造零擔(dān)物流領(lǐng)先品牌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
據(jù)悉，百世快運(yùn)2012年1月就已起網(wǎng)，截至2021年6月底，百世快運(yùn)在全國(guó)擁有轉(zhuǎn)運(yùn)中心90個(gè)，末端網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)20000個(gè)，覆蓋全國(guó)100%的省市和98%的區(qū)縣。此外，據(jù)行業(yè)人士根據(jù)貨量、盈利能力、服務(wù)、現(xiàn)金流分析稱(chēng)，百世快運(yùn)與順豐快運(yùn)、安能一道位居三甲。雖然這一結(jié)論尚需商榷，但單規(guī)模而言，百世快運(yùn)也穩(wěn)居行業(yè)頭部陣營(yíng)，且是少數(shù)日貨運(yùn)量破4萬(wàn)噸的零擔(dān)企業(yè)之一。
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，百世快運(yùn)根據(jù)市場(chǎng)需求，形成了包括電商件（0-70kg）、惠心件（70-300kg）、小零擔(dān)（300kg-1T）、大零擔(dān)（1T-3T）、共享卡航（3T-10T）等在內(nèi)的五大產(chǎn)品服務(wù)矩陣。電商件主要服務(wù)于大中小電商客戶(hù)，操作流程標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)轉(zhuǎn)優(yōu)派，貨物軌跡全程可追溯；惠心件主要為各商企客戶(hù)提供一站式服務(wù)的放心產(chǎn)品，價(jià)格優(yōu)惠，發(fā)貨省心；小零擔(dān)主要提供業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的小型零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)，實(shí)時(shí)追蹤，貨物安全有保障；大零擔(dān)主要提供業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的大型零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)，貨物軌跡信息全程推送，安全放心；共享卡航主要提供業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的直提直派式公路貨運(yùn)服務(wù)。
為了更好的服務(wù)大件領(lǐng)域，百世快運(yùn)今年投入使用的智能調(diào)度系統(tǒng)天穹系統(tǒng)，以打造全面智能化運(yùn)力配載調(diào)度為核心，整合多個(gè)系統(tǒng)輔以成本可控情況下，實(shí)現(xiàn)時(shí)效提升。天穹系統(tǒng)具有高準(zhǔn)確性的預(yù)測(cè)功能，通過(guò)合理調(diào)度，可提前4-5小時(shí)可進(jìn)行貨物調(diào)配；通過(guò)對(duì)車(chē)輛資源的監(jiān)控及調(diào)度，提高車(chē)輛的使用率與時(shí)效，以達(dá)到降本增效的效果；同時(shí)，通過(guò)更便捷的回單、精細(xì)化運(yùn)輸信息輸出等方式，為客戶(hù)提供更詳細(xì)及時(shí)的信息，也做到優(yōu)化作業(yè)流程提升運(yùn)營(yíng)效率。
此外，為進(jìn)一步提升末端服務(wù)質(zhì)量，百世快運(yùn)還上線(xiàn)了“分撥直送”服務(wù)，一方面旨在解決末端大貨直送、急件特送、包車(chē)直送、盲區(qū)派送、異常件派送等問(wèn)題；另一方面通過(guò)減少轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)，提高安全性的同時(shí)，為客戶(hù)提供更高效、高質(zhì)量的末端服務(wù)。百世快運(yùn)“分撥直送”使用場(chǎng)景有三個(gè)：當(dāng)運(yùn)單到達(dá)末端分撥、末端網(wǎng)點(diǎn)后，因班車(chē)、分撥問(wèn)題或末端網(wǎng)點(diǎn)異常無(wú)法在當(dāng)班進(jìn)行派送且始發(fā)對(duì)貨物時(shí)效有特殊要求的，可以通過(guò)更改單的方式使用“分撥直送”服務(wù)；始發(fā)網(wǎng)點(diǎn)本身對(duì)發(fā)出貨物有特殊時(shí)效要求的產(chǎn)品，為防止末端網(wǎng)點(diǎn)派送不及時(shí)，錄單可優(yōu)先使用“分撥直送”服務(wù)；對(duì)部分貴重或大貨業(yè)務(wù)，為保障客戶(hù)權(quán)益，可以錄單選擇“分撥直送”。
在服務(wù)提升、強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)能建設(shè)、嚴(yán)控成本等的多舉措并行驅(qū)動(dòng)下，百世快運(yùn)持續(xù)鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位，率先形成優(yōu)質(zhì)的零擔(dān)物流產(chǎn)品體系。百世集團(tuán)高級(jí)副總裁、百世快運(yùn)總經(jīng)理柳濤表示，在中國(guó)，有人的環(huán)境里，哪里需要送，我們就送到哪里去。幫助每一個(gè)企業(yè)把產(chǎn)品以最快的速度、最安全的方式、最優(yōu)惠的價(jià)格和最好的末端服務(wù)提供給每一個(gè)消費(fèi)者。
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