緊接著，豆瓣、喜馬拉雅、得到、混沌大學(xué)、各種知識付費課程/講師如雨后春筍般涌現(xiàn)，知識付費行業(yè)真正進(jìn)入了成長的爆發(fā)期。
2019年，社群營銷浮出時代水面，并逐漸成為了知識付費行業(yè)沉淀私域流量、打爆課程、積累用戶資產(chǎn)的最佳渠道。
就是在這一年，孟曉英開始接觸到社群營銷。機(jī)緣巧合下，她從傳統(tǒng)實業(yè)轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)，開始在微信公眾號上日更文章。日復(fù)一日地輸出，終于讓她被更多人看到了。2020年，她將自己多年來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗及人生經(jīng)驗總結(jié)為課程，并開設(shè)了第一個社群——21天減法生活群。
就這樣，孟曉英逐漸開始了她在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的旅程。粉絲親切地將她稱呼為神仙姐姐，而行業(yè)內(nèi)的人則稱呼她為互聯(lián)網(wǎng)后端營銷第一人。
趕著知識付費的浪潮，孟曉英和朋友合伙開了神仙姐姐文化傳媒有限公司，致力于幫助更多人實現(xiàn)無負(fù)債的人生。
浪潮之中，她精準(zhǔn)地觸摸到了用戶痛點，并觸發(fā)了時代的紅利。
浪潮來臨時
爆發(fā)增長過后，知識付費行業(yè)逐漸邁入穩(wěn)定的增速階段。
但在其爆發(fā)式增長的過程中，國民消費水平的提升成了最好的“助力劑”，成人教育領(lǐng)域一直存在的缺口是“導(dǎo)火索”，知識在社會地位的提升和大眾知識消費意識的增強(qiáng)則是這個領(lǐng)域爆發(fā)增長的“燃油”。
在這種背景下，涌現(xiàn)出了諸多以知識付費為主要業(yè)務(wù)的公司，以及各式各樣的課程、老師。他們瞄準(zhǔn)不同的人群、不同的行業(yè)痛點，以知識作為核心資產(chǎn)，擊中了時代和用戶的痛點。
對于用戶而言，這些公司、課程、老師的出現(xiàn)正好滿足了他們自我提升的需求，解決了教育渠道不通、教育資源分配不均、教育所造成的階級差異與知識鴻溝等諸多問題，成為了普通人自我躍升的絕佳方式。
作為新興興起的產(chǎn)業(yè)，在社會焦點、行業(yè)紅利等隨之而來時，知識付費行業(yè)自然也出現(xiàn)了很多新的問題：帶著“撈錢”想法而進(jìn)入的老師數(shù)不勝數(shù)，導(dǎo)致課程質(zhì)量參差不齊；帶著“提升”想法而進(jìn)入的學(xué)生越來越多，但能堅持的學(xué)生少之又少，導(dǎo)致課程完成率低、學(xué)生提升幅度很小......在雙重夾擊下，知識付費變成了一門“販賣焦慮”的行業(yè)，后端服務(wù)的不完善使得越來越多用戶處于觀望的姿態(tài)之中，提升產(chǎn)品質(zhì)量和解決后端服務(wù)問題成了重中之重。
站在風(fēng)口上
在這場有關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品、資源的爭奪戰(zhàn)中，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)后端營銷第一人的孟曉英所創(chuàng)辦的神仙姐姐文化傳媒有限公司一直都是獨樹一幟的存在。
2020年新冠肺炎疫情期間，孟曉英在公眾號上日更文章，她將自己做CEO、創(chuàng)業(yè)的心得體會寫成文字，分享給更多的人。一年半的時間，她寫了200多篇原創(chuàng)文章，做了6000多張宣傳海報，持續(xù)呼吁“愿全天下的人都過上無負(fù)債的人生”。
在寫文字的這段時間里，孟曉英還陸續(xù)開辦了幾次社群。相比公眾號而言，社群能更加方便、真實地鏈接到用戶。她將22年創(chuàng)業(yè)、工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享在社群里，希望能喚醒廣大女性的商業(yè)思維，讓她們和金錢深度鏈接。
18個月的時間，她通過社群售賣自己的知識付費課程，達(dá)到了100w人民幣的交易額，并通過社群的私域流量裂變2w微信好友。
正是在社群分享的過程中，孟曉英開辦了神仙姐姐文化傳媒有限公司，主營知識付費及咨詢，包括：個人品牌變現(xiàn)咨詢、自媒體引流案例咨詢、負(fù)債咨詢、法門課程、線下閉門分享等。
圖：神仙姐姐文化傳媒有限公司業(yè)務(wù)范疇
女企業(yè)家、學(xué)霸型人才、明星或自媒體網(wǎng)紅是孟曉英的三大客群。針對不同客群的痛點，孟曉英提供了完全不同的課程及服務(wù)。
對于女企業(yè)家而言，孟曉英所提供的服務(wù)主要是帶她們修行法門，幫助她們打坐修心，解決她們內(nèi)心所面臨的困惑與痛苦；
對于學(xué)霸型人才而言，孟曉英所提供的服務(wù)是打造個人品牌進(jìn)行自媒體創(chuàng)業(yè)，利用線上渠道開啟知識付費訓(xùn)練營進(jìn)行變現(xiàn)；
對于明星或自媒體網(wǎng)紅而言，孟曉英所提供的服務(wù)在于后端營銷，她會幫助客戶設(shè)計爆款課程并利用社群進(jìn)行流量變現(xiàn)，讓她們和自己的粉絲之間產(chǎn)生深度鏈接。
從創(chuàng)辦這家公司起，孟曉英就下定決心要打磨出最好的產(chǎn)品，并盡團(tuán)隊所能做出最完善的后端服務(wù)體系，讓學(xué)員能夠真正將方法應(yīng)用起來，實現(xiàn)個人IP和流量的雙重收益。
在她的堅持之下，“用戶體驗極佳”成為了客戶的普遍評價，孟曉英這個名字也逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)后端營銷的代表。
浪潮退去后
對于任何一個行業(yè)而言，時代紅利所存在的時間都十分短暫，當(dāng)紅利消失后，能沉淀下來的、被用戶記住的東西才是真正的勝利者。
在突然的爆發(fā)與極速的增長浪潮褪去后，知識付費行業(yè)的光環(huán)一點點消失，曾經(jīng)瘋狂涌入其中的用戶們也意識到了這個行業(yè)所存在的巨大泡沫，自我提升、階級躍遷的暴富神話只是一種安慰式的想象。
但孟曉英和她的公司顯然不屬于這種范疇，用心做好產(chǎn)品、服務(wù)的她，給客戶帶來了真正的價值、改變與提升，自然也會被用戶記住。
直至現(xiàn)在，神仙姐姐孟曉英仍然會收到很多用戶發(fā)來的感謝私信。
90后研究生明星衣櫥整理創(chuàng)始人楊明星，報名了孟曉英的個人品牌私教班，2個月多守住了10萬，還找到了未來10年以上的規(guī)劃；
7年護(hù)士轉(zhuǎn)型自媒體創(chuàng)業(yè)的黃婷在孟曉英的幫助下，0基礎(chǔ)的她，3個月時間飛速成長，25天完成30條視頻的拍攝，并且找到了人生的使命。
類似這樣的用戶故事還有很多，“讓用戶記住”、“為用戶提供真正的幫助”就是讓孟曉英最驕傲的事情。
圖：學(xué)員收獲
其實對于知識付費、互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)而言，能夠做出課程/公司溢價，一向是多少人不竭追求的目標(biāo)。
但在孟曉英的認(rèn)知里，做好互聯(lián)網(wǎng)后端服務(wù)，做好每一次交付，認(rèn)真對待每一位用戶，就能讓公司產(chǎn)生最高的溢價，并在巨變的時代立于不敗之地，構(gòu)建真正的護(hù)城河。
而這，似乎也是能讓一家知識付費公司、一門課程、一個老師長青的最簡單的真理。
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