科技與人文，是人類文明進(jìn)步的雙翼。對于光大信用卡來說，科技與人文，也是助推其快速發(fā)展的關(guān)鍵。得益于對科技與人文特點(diǎn)的精準(zhǔn)把控與巧妙融合，光大信用卡在加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，持續(xù)推進(jìn)情感營銷，為企業(yè)發(fā)展帶來了不竭動(dòng)力。
如今，以科技賦能企業(yè)發(fā)展勢在必行。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮面前，光大信用卡堅(jiān)定地實(shí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型“三步走”戰(zhàn)略，布局“線上遷移”“數(shù)據(jù)賦能”“閉環(huán)認(rèn)知”三大轉(zhuǎn)型階段。以“數(shù)字化、移動(dòng)化、智能化、自動(dòng)化”為轉(zhuǎn)型方向，力求實(shí)現(xiàn)“打造支持一流財(cái)富管理銀行名品的數(shù)字化能力”的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
為了在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型“三步走”戰(zhàn)略過程中持續(xù)貫徹“懂你”品牌理念，光大信用卡從產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā)，挖掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型與情感營銷的結(jié)合方式。“陽光惠生活”APP就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型與情感營銷齊頭并進(jìn)的典型成果。
“懂你”的關(guān)鍵，是傳遞光大信用卡的溫度。圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型中“陽光惠生活”APP的建設(shè)，光大信用卡以年輕客群為中心，打造符合他們消費(fèi)習(xí)慣的一站式金融服務(wù)平臺(tái);推出符合他們多樣化生活追求的場景化服務(wù)。在不斷的優(yōu)化升級(jí)中強(qiáng)化情感連接，傳遞“懂你”理念，提升用戶體驗(yàn)。
作為光大信用卡數(shù)字化轉(zhuǎn)型與情感營銷結(jié)合的典型成果，“陽光惠生活”APP兼具數(shù)字化、“懂你”特點(diǎn)。透過“陽光惠生活”APP，可以看見科技與人文的碰撞，也可以看見光大信用卡的經(jīng)營巧思。在科技與人文融合的道路上，光大信用卡從未停歇，更多優(yōu)秀成果值得公眾期待。
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