1980年,高考落榜的蔣錫培選擇步入社會,去杭州修鐘表。修鐘表是一項精密的工作,對于細(xì)節(jié)嚴(yán)格把控的蔣錫培總能吸引很多的顧客。靠著誠信與手藝,蔣錫培迅速攢夠了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。1985年,遠(yuǎn)東控股集團(tuán)的前身范道儀表儀器廠成立,主要制造鐘表的零部件。
但這條創(chuàng)業(yè)之路并非坦途,“我對鐘表的零部件很了解,但我定位錯了,因為鐘表里的零部件要求很高,沒有好的原輔材料,沒有好的工藝、好的管理,就做這么精密的零部件是很難成功的。”對于零部件產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商的問題,蔣錫培無能為力。
初次創(chuàng)業(yè)失敗對蔣錫培后來創(chuàng)辦線纜企業(yè)影響深遠(yuǎn),他深刻意識到,產(chǎn)品制造來不得半點差錯,對客戶負(fù)責(zé)企業(yè)才有未來。從最初的鐘表行業(yè)到后來的電纜行業(yè),質(zhì)量始終都是蔣錫培眼中的“生命線”,也是不能觸碰的底線。
以高質(zhì)量鑄就企業(yè)發(fā)展之魂,讓我們一起探究遠(yuǎn)東20余年行業(yè)領(lǐng)先背后的秘密。
秉承初心,嚴(yán)格管控
事實上,對于把“質(zhì)量”二字看得無比重要的遠(yuǎn)東來說,已走過了三十多年的求索之路。
早在1997年,遠(yuǎn)東就率先在電纜行業(yè)內(nèi)實施ISO9001質(zhì)量管理體系,內(nèi)部推行“下道工序是用戶”的理念,制造過程實行“自檢、互檢、專檢”結(jié)合,物流過程實行“原材料檢驗、過程檢驗、成品檢驗”結(jié)合,工序間相互監(jiān)督鼓勵。
同時,大力推廣“5S”管理、六西格瑪管理、精益管理等先進(jìn)質(zhì)量管理方法,積極推行卓越績效管理模式,通過在公司內(nèi)外廣泛征集質(zhì)量改進(jìn)合理化建議,發(fā)現(xiàn)并解決問題,推動形成了獨特的質(zhì)量管理模式。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,2011年,遠(yuǎn)東成功獲得第十一屆全國質(zhì)量獎,成為行業(yè)首家獲得全國質(zhì)量獎的企業(yè)。
此外,經(jīng)過長期以來對技術(shù)研發(fā)、服務(wù)案例進(jìn)行總結(jié)凝練,遠(yuǎn)東提出“極致的產(chǎn)品和服務(wù)”的企業(yè)核心競爭力,并在嚴(yán)格質(zhì)量管控體系和制度文化的作用下將其落到實處。對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的高要求,就是對客戶的負(fù)責(zé)和尊重,而這正是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
創(chuàng)新驅(qū)動,與時俱進(jìn)
近年來,為進(jìn)一步深化落實“質(zhì)量第一、品牌第一”理念,支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),遠(yuǎn)東在總結(jié)和提煉質(zhì)量管理模式實施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,融合近幾年新的發(fā)展理念和要求,對遠(yuǎn)東質(zhì)量管理模式進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化完善。
智能制造的時代大背景下,為了實現(xiàn)生產(chǎn)透明、成本清晰、質(zhì)量可控、質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo),遠(yuǎn)東利用大數(shù)據(jù)對產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期管理,打造出互聯(lián)網(wǎng)+全面質(zhì)量管理模式。
該模式通過從大數(shù)據(jù)庫中采集數(shù)據(jù),進(jìn)行全面質(zhì)量管理,同時也是數(shù)據(jù)化精益管理的創(chuàng)新升級,為產(chǎn)銷流程中的每一處細(xì)節(jié)做好質(zhì)量管控,例如在自動化生產(chǎn)線上,將設(shè)計數(shù)據(jù)向生產(chǎn)系統(tǒng)的自動轉(zhuǎn)移并直接利用;智能化設(shè)備自動監(jiān)控和報警;解決設(shè)備、工裝不及時維護(hù)而造成的質(zhì)量隱患問題等。
追求卓越,碩果累累
在不斷與時俱進(jìn)的質(zhì)量管理模式指引下,遠(yuǎn)東也蹚出了一條高質(zhì)量發(fā)展之路。
每一個產(chǎn)品,從原材料到生產(chǎn)工藝全都嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。事實上,許多產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)尺寸、電性能、機械性能等性能檢驗結(jié)果均達(dá)到超國標(biāo)水平,是國內(nèi)電線電纜行業(yè)首家獲得全國質(zhì)量獎的企業(yè)。
開拓國際市場的過程中,遠(yuǎn)東積極學(xué)習(xí)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),將質(zhì)量變成細(xì)化的、量化的標(biāo)準(zhǔn),參與了多項國際、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂與修訂,在這個過程中,遠(yuǎn)東的產(chǎn)品也逐漸被國際市場所接受。
為了滿足全球各地的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),讓產(chǎn)品暢通無阻,遠(yuǎn)東的光伏電纜、機器人電纜、充電樁電纜、電力電纜等產(chǎn)品共斬獲了百余張國際化認(rèn)證證書。
一次次突破、一項項榮譽背后,是遠(yuǎn)東奮力開拓高質(zhì)量發(fā)展之路取得的豐碩成果,凝結(jié)著企業(yè)和員工的心血和汗水,也見證了遠(yuǎn)東在精益生產(chǎn)方面的孜孜以求。
今年9月,是全國第44個質(zhì)量月,中國質(zhì)量檢驗協(xié)會發(fā)布2021年全國“質(zhì)量月”企業(yè)質(zhì)量誠信倡議書,明確“深入實施質(zhì)量提升行動,大力推進(jìn)質(zhì)量強國建設(shè)”,為“十四五”開好局起好步提供堅實質(zhì)量保障。
作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),遠(yuǎn)東積極響應(yīng)國家號召,將高質(zhì)量發(fā)展放在首位,不斷引領(lǐng)探索我國線纜行業(yè)制造變革的路徑與方向。
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