隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭的不斷加碼，跨境電商行業(yè)在近年來呈飛躍之資迎來了快速的發(fā)展擴張，并逐漸深入到消費者的生活中。
但規(guī)?？焖贁U張之下，平臺供應鏈路上的缺陷也漸漸顯現(xiàn)：貨品寄運久、平臺退貨流程繁雜、真假貨夾雜......
跨境電商平臺該如何發(fā)力破圈，解決當前的窘境?
近日，阿里旗下的考拉海購，重新定義了海購這一國民熱寵新消費——考拉海購聯(lián)手中國檢驗認證集團北京有限公司創(chuàng)建1物1鑒的強勢檢驗體系，并在平臺內(nèi)部，設立多道檢驗防火墻，為用戶帶來最強的正品保障。
讓我們來一探究竟。
1物1鑒，顧名思義就是每一個產(chǎn)品都要經(jīng)過一次嚴格的鑒定和檢驗。
那么，這個1物1鑒的流程究竟可以有多嚴謹?我們可以先看看這個堪稱嚴謹程度Max的檢驗流程。
整個檢驗流程大致可以分為考拉海購平臺檢驗和中檢“國家隊”兩個檢驗系統(tǒng)，近10個步驟。
首先，在跨境奢侈品等商品發(fā)貨之前，考拉海購會對商品的外觀進行仔細的檢查，查看是否有臟污、破損的地方，然后根據(jù)商品原有的配件清單，檢查清楚相關配件的數(shù)量，最后則是掛上專屬的防偽扣，再將包裝還原。
這只是第一道初檢，保障貨品不會存在質(zhì)量或者缺失錯漏配件等問題，第二道檢驗是更加火眼金睛般的嚴謹。
在第二道檢驗系統(tǒng)上進行商品檢驗的，正是來自中國檢驗認證集團北京有限公司的鑒定專家。他們擁有大量的檢驗知識與實踐儲備，并且都擁有專業(yè)的鑒定資質(zhì)，不管是低仿、高仿、還是精仿的假冒商品，都無一能逃過他們的鑒定法眼。
他們鑒定商品時，不僅會查看品牌吊牌、防偽等關鍵要點，還會精細到logo五金的材質(zhì)、紋理，皮面的質(zhì)感、色度等等，甚至連皮面的走線方式都在他們的鑒定范圍之一。
中檢鑒定專家在反復多次多個細節(jié)確認過之后，會進行最終的拍照記錄、錄入系統(tǒng)，并在防偽扣的基礎上，再加上由中檢官方所頒發(fā)的鑒定證書與中檢扣，才能被允許出庫發(fā)貨。
這么一套操作下來，這么一層層的檢驗，這檢驗力度講真是真的很強很嚴謹。
其實反觀當下的跨境電商市場，假冒偽劣等跨境電商貨品問題，一直是消費者最大的購買痛點。
對于消費者來說，跨境電商的貨品好處就是境外品牌源頭直發(fā)，沒有中間商賺差價，將以往的供應鏈路成品全部補貼回產(chǎn)品的價格上，實現(xiàn)低價直供。但弊端則是其中的檢驗環(huán)節(jié)，目前市面上大多數(shù)的跨境電商憑條，其貨品的供應都沒有一個嚴格的鑒定體系，除去略為規(guī)范的平臺自營貨品，越來越多的假冒偽劣跨境消費品，被偷偷流進到消費者的手中。
而此次考拉海購聯(lián)合中檢集團創(chuàng)建1物1鑒的強勢檢驗體系，正是在嚴格保障消費者權(quán)益的基礎上，所建立起的一道品質(zhì)把關防火墻?？祭Ｙ彶粌H組建了平臺內(nèi)的嚴格檢驗力量，還聯(lián)合了官方檢驗戰(zhàn)隊——中檢“國家隊”，完成這最強的打假壁壘，為消費者阻擋住一切虛假偽劣產(chǎn)品。
那么在跨境商品里問題最為嚴重的奢侈品和美妝產(chǎn)品之中，考拉海購是如何實現(xiàn)0假貨的強力把關的?
我想總結(jié)起來可以歸為四大招式：商品源頭直采、物流區(qū)塊鏈溯源、美妝全球版本識別、奢品中檢鑒定。
商品源頭直采第一招，相信大家都懂。
考拉海購直接從商品品牌源頭進行合作直采，既保障了商品的正品來源，又能最大程度的為大家爭取到巨額的補貼和優(yōu)惠，構(gòu)建出一條品牌直通消費者的消費鏈路。所以這也是為什么考拉海購上買到的商品既是正品，還能更加便宜的原因。
物流區(qū)塊鏈溯源第二招，就較為有講究了。
一件商品從采買入庫、到不同倉之間的調(diào)配流轉(zhuǎn)，再到出庫發(fā)貨，都是需要歷經(jīng)數(shù)個供應或者物流步驟的，為了防止在供應鏈路上出現(xiàn)被調(diào)包等問題，考拉海購建立起了一套物流區(qū)塊鏈的溯源系統(tǒng)，讓供應鏈路的每一環(huán)都真實可查，并且能夠反向追蹤到源頭。
這也就是說，你如果想，你就能知道你的商品是從哪兒來的，并且經(jīng)過了哪些地方，才最終到達的你的手上。
美妝全球版本識別第三招，更是yyds的存在。
如果說奢侈品和美妝產(chǎn)品是假冒偽劣的重災區(qū)，我想美妝產(chǎn)品在二者之中會更加嚴重一籌。因為奢侈品價格高，市場略為透明，如果有假貨的話相對來說還是比較好識別的。但是產(chǎn)品版本眾多的美妝產(chǎn)品，即使是美妝達人也很容易翻車，因為不一定她們都能認全不同國家地區(qū)工廠的生產(chǎn)版本，所以也就更加容易被不法分子鉆空子。
而此次考拉海購所建立起的美妝全球版本識別系統(tǒng)，則完美的解決了這個問題。它不僅將各大美妝品牌不同地區(qū)所生產(chǎn)的版本都進行了納入，還讓每一瓶精華每一瓶面霜都變得有處可查，將假冒產(chǎn)品流入市場的風險降到最低。
最后一招，奢品中檢鑒定就是整個打假鏈路上的最后一環(huán)。
考拉此次在國內(nèi)的保稅倉與中檢強勢牽手，投入巨量的人力與物力，建立起1物1鑒的檢驗體系，直接在供應源頭對貨品入倉門檻進行拔高，這也為行業(yè)創(chuàng)下了首個防偽防火墻的案例先河。
除此之外，考拉海購還為消費者提供了多達21項的服務承諾，用全方位包圍式的姿勢保障消費者的權(quán)益。
比如30天質(zhì)量問題無憂退貨、破損無憂、過敏無憂、紅屁屁無憂、壞單無憂、質(zhì)保無憂和0元極速退等多項權(quán)益，甚至還為萌寵圈層的消費者用戶提供了萌寵無憂嘗的服務，為萌寵的飲食健康保駕護航。
考拉海購投入如此大量人力物力去對服務進行全面升級，在這背后是打著怎樣的品牌策略?
從市場層面來看，考拉海購此次強化官方自營、源頭直采的平臺供應亮點，最根本的目的是為了區(qū)別市面上其他的跨境電商平臺。考拉海購建立強力防火墻，從供應源頭杜絕一切虛假偽劣產(chǎn)品的打法，也為跨境電商行業(yè)提供了一個良好的品牌示范，引領行業(yè)向良性方向發(fā)展升級。
通過1物1鑒的檢驗體系，考拉海購也在平臺內(nèi)部入手，緊抓合作品牌貨品質(zhì)量，拔高自家平臺的供應鏈貨品入倉門檻，為平臺的服務與信譽打下堅實的基礎，建立起較強的平臺履約認知。
值得一提的是，考拉海購此次全面的服務升級，還通過視覺煥新等落實到平臺實處的細節(jié)，與消費者達成新的認知溝通，讓消費者從直接性的消費體感上，建立起對考拉海購平臺的高信任度，也消除對于平臺跨境進口商品的正品顧慮。
總的來看，考拉海購所正在做的，是一次行業(yè)領頭羊的表率。
它不隨市場和行業(yè)大流，而是從行業(yè)細處和消費者真實的消費感受入手，從自身抓起，做到一個跨境電商行業(yè)平臺所該做的自察自醒，并付諸實際行為，去為消費者提供實質(zhì)性的消費保障，輸出有責任感、有擔當、高標準的品牌價值觀。
從建立起強大的品質(zhì)保障防火墻，從供應鏈源頭到消費者手中，考拉海購在其中的每一環(huán)都無比嚴謹，力求為消費者的消費保駕護航。
正如考拉海購的slogan：世界對我的偏愛一樣，考拉海購正在以一種近乎偏愛的服務方式，去為消費者帶來不一樣的消費體驗和驚喜，也在用滿滿的誠意，去構(gòu)建起一個優(yōu)秀的跨境消費渠道，讓消費者能夠感受來自世界各地的好貨所帶來的美好生活改變。
所以可以預見，如此有責任感和溫暖的考拉海購，在未來依然會帶來更大的驚喜!
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
