合眾人壽保險(xiǎn)

2020年4月，D女士通過親戚為自己投保了合眾人壽保險(xiǎn)守護(hù)幸福、附加投保人特定疾病豁免、住院定額給付（2018修訂版）、意外傷害保險(xiǎn)（2013修訂）、附加意外醫(yī)療、順樂醫(yī)療（2018）、眾康醫(yī)療（尊享版）。雖然一年花費(fèi)近萬元，但是自己心里踏實(shí)。想著如果出險(xiǎn)，可以為家人減輕負(fù)擔(dān)。天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。2021年3月，D女士在參加體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)了肺結(jié)節(jié)，檢查結(jié)果不是很樂觀，經(jīng)過輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院多次檢查后，最后在南京胸科醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)，確診肺部惡性腫瘤。全家如遭遇晴天霹靂，但是D女士很樂觀，因?yàn)樗雷约河斜ｋU(xiǎn)。她反過來安慰家人，讓他們放寬心，同時(shí)撥打95515電話報(bào)案。接到報(bào)案后，合眾人壽保險(xiǎn)公司理賠人員第一時(shí)間撥通了客戶的電話，詢問其身體情況，解答客戶所提問的問題，告知客戶可以通過多渠道辦理理賠。由于合眾人壽保險(xiǎn)為客戶親戚便由她幫其代辦。收到理賠申請(qǐng)后，調(diào)查人員頂著熱浪第一時(shí)間上門核實(shí)出險(xiǎn)情況并攜帶禮品慰問客戶，這讓客戶很是意外，對(duì)調(diào)查人員也很是熱情，事故核實(shí)很是順利，同時(shí)也告知了之前還在揚(yáng)州有體檢的情況。在得知該情況后，調(diào)查人員現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了揚(yáng)州的同事，揚(yáng)州也隨即展開了核實(shí)，最終核實(shí)無異常，公司作出了正常賠付22萬余元的結(jié)論。理賠款第二日一早到賬?？蛻艏?dòng)不已，親自和調(diào)查員說聽別人說理賠是件很難的事情，這次親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)并不是如此，不僅賠錢，還有理賠人員做上門慰問，真的是一家有愛的公司。

合眾人壽保險(xiǎn)公司將持續(xù)以提升客戶滿意度為服務(wù)宗旨，不斷探索和提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶切實(shí)的感受到“源于愛，傳遞愛”。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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