7月11日，由母嬰行業(yè)觀察主辦的“消費(fèi)迭代風(fēng)起時(shí)·2021全球母嬰大會(huì)”在上海隆重召開。大會(huì)為期3天，匯聚眾多母嬰行業(yè)資深嘉賓，圍繞“消費(fèi)迭代”、“人貨場(chǎng)重構(gòu)”、“直播與私域”、“長(zhǎng)期主義”、“未來品牌”等關(guān)鍵詞展開分享，聚焦大變局下母嬰行業(yè)的變化與趨勢(shì)，共同探討新消費(fèi)時(shí)代下，母嬰人如何一起抓住風(fēng)口，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，穿越周期的行業(yè)議題。
此次大會(huì)，作為母嬰領(lǐng)域的領(lǐng)軍人，大蜜健康創(chuàng)始人金紫亦女士受邀出席，與眾多母嬰行業(yè)大咖進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流。
在大會(huì)的演講中，金紫亦此次圍繞私域運(yùn)營(yíng)為與會(huì)嘉賓分享了她在母嬰健康領(lǐng)域多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
金紫亦談到，母嬰行業(yè)本質(zhì)上做的是人的生意，面對(duì)的用戶是一個(gè)個(gè)有情感、有溫度的活生生的人，因此私域運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是兩個(gè)字：信任。新消費(fèi)時(shí)代，母嬰品牌應(yīng)從原來的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向關(guān)注到如何去運(yùn)營(yíng)人群。
在金紫亦看來，私域是一塊領(lǐng)土，在這里品牌要傳遞的是溫度、創(chuàng)始初心以及解決方案，通過服務(wù)讓用戶對(duì)你的品牌產(chǎn)生好感度，順帶做一點(diǎn)生意，而不應(yīng)該在私域里完全批量化導(dǎo)流、收割、售賣。
以金紫亦自己的品牌大蜜健康為例，金紫亦談到，大蜜的在線陪伴式健康管理服務(wù)關(guān)注到的是一群非常焦慮的人群——女性媽媽，在這群媽媽身上，大蜜一直以來花費(fèi)的精力是最多的：“我們有百余位專家團(tuán)為用戶提供全天候的服務(wù)。”在現(xiàn)今多數(shù)品牌商還在不停轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息、打折信息時(shí)，大蜜的做法是將有用的知識(shí)、權(quán)威的知識(shí)給到用戶，讓用戶自發(fā)自愿看到你的朋友圈。
在大蜜深耕的六年中，一直在微信生態(tài)里服務(wù)用戶，大蜜成立做的第一件事情就是科普免費(fèi)的內(nèi)容。知識(shí)付費(fèi)目前已與全網(wǎng)170多家知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)合作，合作的課程領(lǐng)域包括女性職場(chǎng)健康、產(chǎn)后恢復(fù)、嬰幼兒輔食、兒童食欲、體重管理等各方面，付費(fèi)人數(shù)超過40萬。
大蜜健康由創(chuàng)始人金紫亦于2015年創(chuàng)辦，專注于當(dāng)代人群健康并提供多種模式的健康管理方案的服務(wù)機(jī)構(gòu)。大蜜健康所專注的領(lǐng)域與服務(wù)是基于運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)與健康營(yíng)養(yǎng)學(xué)的最新研究知識(shí)成果，通過線上知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容、在線健康跟蹤干預(yù)服務(wù)與企事業(yè)健康管理&團(tuán)建服務(wù)等多種方式，傳播科學(xué)的健康理念與知識(shí)，為當(dāng)代人群提供健康管理方案。其旗下所有業(yè)務(wù)形態(tài)幾乎都是在線完成的。
目前的大蜜健康主營(yíng)兩大板塊業(yè)務(wù)——To C 的健康科普內(nèi)容，以系列付費(fèi)課程以及在線陪伴式的健康管理為主；To B 的專業(yè)領(lǐng)域認(rèn)證培訓(xùn)、企事業(yè)單位健康福利以及為品牌服務(wù)的組合營(yíng)銷。
在談到大蜜未來的運(yùn)營(yíng)理念時(shí)，金紫亦表示，大蜜奉行“長(zhǎng)期主義”，會(huì)一直致力于做媽媽們信賴的健康服務(wù)專家，為用戶與合作伙伴提供新知、創(chuàng)造價(jià)值。
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