為推動(dòng)行業(yè)規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展，規(guī)范房源信息管理，全方位提升用戶體驗(yàn)，近期紫燕子公寓在業(yè)內(nèi)發(fā)起《紫燕子公寓真房源行動(dòng)公約》，保證紫燕子公寓內(nèi)部平臺(tái)及外部合作平臺(tái)發(fā)布的房源信息均實(shí)現(xiàn)房源真實(shí)、信息真實(shí)、圖片真實(shí)、價(jià)格真實(shí)，倡導(dǎo)租賃真房源、抵制虛假房源信息。同時(shí)呼吁大家共同監(jiān)督，切實(shí)落地真房源行動(dòng)，共同凈化市場(chǎng)秩序，安全保障租客利益。
據(jù)悉，此次紫燕子公寓發(fā)起真房源行動(dòng)公約，是希望平臺(tái)與各長(zhǎng)租公寓品牌勠力同心，改變行業(yè)房源魚龍混雜、亂象叢生的現(xiàn)狀，推進(jìn)建立租賃行業(yè)良性發(fā)展機(jī)制，為青年在京租房提升幸福度和滿意度做出切實(shí)努力。
真房源是行業(yè)底線，求真要下“硬功夫”
長(zhǎng)租公寓行業(yè)門檻偏低、從業(yè)人員素質(zhì)不高、市場(chǎng)魚龍混雜飽受非議，全行業(yè)真房源是扭轉(zhuǎn)租賃市場(chǎng)從業(yè)人員口碑，實(shí)現(xiàn)共贏局面的必備條件。作為北京市長(zhǎng)租公寓的領(lǐng)先平臺(tái)，紫燕子公寓利用自己多年在行業(yè)內(nèi)中積累的資源和能力積淀，率先承諾做到真實(shí)房源、真實(shí)租賃、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)圖片，不存在誤導(dǎo)性表述和虛假宣傳，引領(lǐng)行業(yè)凈化風(fēng)氣。
強(qiáng)大的真房源租賃體系背后，是紫燕子公寓對(duì)房源進(jìn)行的全生命周期管理。紫燕子公寓各平臺(tái)部門通過(guò)大數(shù)據(jù)信息維護(hù)、租房管家交叉驗(yàn)證、和業(yè)主多方確認(rèn)，專業(yè)攝影師上門勘察等系列方式展開信息互通和技術(shù)賦能，全力確保紫燕子公寓真房源管理的有效性。紫燕子公寓相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“長(zhǎng)租公寓做到真房源是一個(gè)系統(tǒng)工程，紫燕子公寓從技術(shù)保障，到服務(wù)理念，再到平臺(tái)機(jī)制支撐，都投入到了大量的人力、物力、財(cái)力，從而能夠做到對(duì)龐大房源的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)更新，從技術(shù)包管和準(zhǔn)則機(jī)制上確保真房源落地，贏得用戶的持續(xù)信任。”
引入社會(huì)監(jiān)督，對(duì)虛假宣傳堅(jiān)決say no
考慮到房源信息多變，不排除極少數(shù)工作人員冒險(xiǎn)違規(guī)破壞平臺(tái)和用戶權(quán)益，在大數(shù)據(jù)核查監(jiān)督下，紫燕子公寓秉承開放公平心態(tài)，建立“廣泛宣傳-社會(huì)監(jiān)督-檢舉舉報(bào)-整改治理”的管理閉環(huán)，歡迎業(yè)內(nèi)人士積極監(jiān)督，鼓勵(lì)廣大群眾一起落實(shí)真房源行動(dòng)，并給予檢舉人一定金額的物資獎(jiǎng)勵(lì)，與廣大用戶一起推進(jìn)全網(wǎng)真房源。
紫燕子公寓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理表示： “我們唯有對(duì)客戶認(rèn)‘真’，才能讓客戶放心。真房源為用戶與紫燕子公寓品牌之間搭建起了信任的橋梁，也讓我切實(shí)感受到了以真房源換真心的珍貴。我們將繼續(xù)推動(dòng)真房源計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)口碑的正向循環(huán)，做真房源標(biāo)準(zhǔn)的制定者和推動(dòng)者，從根本上提升行業(yè)整體形象，助力行業(yè)良性發(fā)展。” 真房源帶來(lái)的不僅是理念提升與業(yè)務(wù)模式的升級(jí)，伴隨著而來(lái)的是紫燕子公寓業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)，近三年紫燕子公寓平均出租率達(dá)92%以上，市場(chǎng)綜合排名前五，成為不少北京業(yè)主的首選。
品牌管家定制服務(wù)，歸“家”體驗(yàn)讓青年放心
紫燕子公寓在北京得到消費(fèi)者廣泛認(rèn)可和喜愛的原因有很多，100%真房源只是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。相比于傳統(tǒng)的租賃模式，紫燕子公寓更注重產(chǎn)品、服務(wù)、科技、運(yùn)管軟實(shí)力的提升，紫燕子公寓擁有成熟的運(yùn)營(yíng)管理體系及人才培養(yǎng)機(jī)制。目前品牌管家500余人，所有管家均擁有豐富的分散式長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效針對(duì)租客的需求提供定制化、個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù)，用心解答租客的每個(gè)問(wèn)題。紫燕子公寓還為所有房源提供品牌化家電，以及齊全的生活配套服務(wù)設(shè)施，不斷升級(jí)青年在大城市的居住質(zhì)量，以高品質(zhì)的租住體驗(yàn)和省心的租房經(jīng)歷迎合青年期待。
紫燕子公寓以真房源為基礎(chǔ)，以用戶體驗(yàn)為中心，致力于成為城市新居住體驗(yàn)的開拓者和引領(lǐng)者。在紫燕子公寓的不懈努力下，長(zhǎng)租公寓行業(yè)與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期信任成為可能，真房源更成為了很多從業(yè)者的價(jià)值共識(shí)，并為更多品牌所踐行，不斷推進(jìn)長(zhǎng)租公寓品質(zhì)服務(wù)在北京落地生根，攜手共繪更美好的行業(yè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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