隨著中國邁入品質(zhì)消費新時代,錦江之星品牌更致力于產(chǎn)品的迭代、優(yōu)化與轉(zhuǎn)型和客戶體驗提升,品牌的力量繼續(xù)彰顯。近年來,錦江之星積極圍繞住客核心訴求不斷創(chuàng)新升級,無論是關(guān)注客人個性化入住體驗的零壓房、影院房等主題房的推廣,還是“食神炒飯”“見面吧”帶來的25+早餐品類之外的美食驚喜,錦江之星依靠匠心品質(zhì)鑄就良好口碑,依然深受消費者喜愛。
錦江之星熊本熊主題房
錦江之星見面吧
2021年,錦江之星品牌根據(jù)超1.8億客戶的真實入住體驗,對產(chǎn)品和服務(wù)進行升級優(yōu)化,正式推出“升級版5.0產(chǎn)品”,用全新的樣貌和不變的品質(zhì),與消費者重新定義“星世代”,開啟一場關(guān)于“零壓生活主義”的探尋。
“大道至簡”,生活和旅宿也亦如此。如今社會生活的壓力不斷讓人想要“躺平”,逃離996和007,而錦江之星新品5.0,則是從產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計上,來傳遞給消費者零壓的體驗。零壓,即對空間裝修做減少,對品質(zhì)做加法,錦江之星5.0新品采用日式原木色設(shè)計風(fēng)格,保留了大自然的親切和溫暖感,但在細節(jié)處卻下足功夫,對客用品和床品進行了新升級,采用更高品質(zhì)純棉用品。
零壓,即對繁瑣的服務(wù)流程做減法,對享受做加法。客人在到店前,就可以通過手機自助選房,到店時,迎上一杯暖心歡迎茶,我們從來不要求你,一定要來大堂的共享空間坐一坐,因為我知道,疲憊的你此刻并不想做“無效社交”。如果你愿意,我們可以幫你提前辦好入住手續(xù),智能機器人為你引路送物,你或許累了,不想接觸陌生人,但可愛的小錦機器人,你應(yīng)該不會拒絕吧。
舒眠和健康,是錦江之星5.0新品堅持的兩個原則,在舒眠設(shè)計上,酒店升級了新版床上產(chǎn)品,加厚床墊更助你舒緩疲勞,同時客房配置助眠香氛,燈光設(shè)計采用柔和尸隱藏燈光,避免光源直射,暢快的沐浴設(shè)備及獨特設(shè)計的沐浴香氛用品,全方位提高你的安睡體驗。
健康是錦江之星25年以來堅守的本心,從酒店裝修堅持使用無甲醛材料開始,到所有餐飲原料從連鎖大型超市采購,早餐出品品種超35款,錦江之星的健康品質(zhì)成就了錦江之星的好口碑。而5.0新品也在健康上做了加法。新品早餐加入了明檔和現(xiàn)磨咖啡,并在每一家5.0酒店里,都設(shè)置了地域特色美食早餐專區(qū),讓你能足不出戶的像當?shù)厝艘粯映栽绮汀?/p>
錦江之星5.0新品體驗店——錦江之星品尚天津空港店,也將于近期開業(yè),酒店經(jīng)過大半年的翻新改造,以全新的樣貌和消費者再見。酒店位于天津空港自貿(mào)區(qū),距離天津濱海國際機場13公里,車程約25分鐘;酒店140間超大客房,并配有免費洗衣房、免費健身房、自有大型停車場,智能機器人等設(shè)施設(shè)備。同時酒店為客人提供空港經(jīng)濟區(qū)內(nèi)企業(yè)至酒店之間的免費接送服務(wù)。
錦江之星新5.0產(chǎn)品將圍繞“零壓,舒眠,健康”三大維度,專注顧客體驗的需求,提升服務(wù)品質(zhì),帶來更佳的出行旅宿感受,致力打造“中國有影響力的親民酒店品牌”。
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