公益是一條十分簡單的路,也是一條十分困難的路。簡單在于隨時可行,困難在于如何做好。成立10年的安利公益基金會,一直在不斷摸索,希望更好地去撬動資源,然后做可持續(xù)公益,最終來實現(xiàn)長遠(yuǎn)價值的締造。
2011年,安利公益基金會正式在民政部注冊成立,成為第一家由民政部主管的擁有跨國企業(yè)背景的非公募基金會。在整個行業(yè)尚顯薄弱、經(jīng)驗不足的年代,安利公益基金會立足自身優(yōu)勢,充分發(fā)揮安利公司在公益領(lǐng)域的理念、資源和全球的經(jīng)驗,從兒童營養(yǎng)、教育這兩個層面切入,一點點摸索,不斷嘗試,打造出“春苗營養(yǎng)廚房”、“為5加油”等公益項目,受益兒童總數(shù)達(dá)到百萬級。
彭翔是整個過程的見證者,也是實際參與者。2008年,在這個被公認(rèn)的“公益元年”,彭翔加入安利(中國)CSR部門,并一步步伴隨安利公益基金會成長至今。關(guān)于做公益,彭翔可算得上為一名“老兵”。早在1999年,彭翔便加入中華環(huán)境保護(hù)基金會,并直接策劃了“中華綠色版圖工程項目”,開啟了自己的公益歷程。
二十多年的公益經(jīng)歷和體驗,讓彭翔對于整個行業(yè)有著較為深刻的觀察。
在彭翔看來,無論在什么行業(yè),最重要的是不斷完善行業(yè)的生態(tài),建立一個能夠使整個行業(yè)健康成長、不斷發(fā)展的土壤。公益行業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域的一個重要區(qū)別就是,公益組織之間彼此的競爭性更弱、合作性更強(qiáng)。
因此,安利公益基金會雖然關(guān)注兒童營養(yǎng)和教育領(lǐng)域,但同時也清楚,如果真正希望產(chǎn)生社會成效,公益行業(yè)既需要推動搭建一個社會網(wǎng)絡(luò),廣泛鏈接資源,也需要支持行業(yè)成長,讓更多的公益組織、公益人才得到發(fā)展機(jī)會。
十年,是一個重要的時間節(jié)點。當(dāng)前,安利公益基金會正在做戰(zhàn)略升級,目標(biāo)鎖定更廣泛的兒童健康領(lǐng)域,啟動“健康兒童“戰(zhàn)略。
“伴隨著中國社會的發(fā)展,健康本身不僅包含著不生病這個底層的含義,還包含了基礎(chǔ)營養(yǎng)的均衡,健康知識、健康觀念的普及,良好健康習(xí)慣的培養(yǎng),成長潛力的全面釋放等更高的要求。未來,安利公益基金會將更多從兒童全面健康的維度來切入,通過影響家庭、學(xué)校、公眾等,為中國兒童的健康成長創(chuàng)造更好的社會環(huán)境。這是對于‘健康中國’戰(zhàn)略的響應(yīng),也是我們認(rèn)為具有長遠(yuǎn)價值的事情。”彭翔說。
訪談實錄:
撬動資源做可持續(xù)公益
《華夏時報》:作為一家具有跨國企業(yè)背景的基金會,這一特點給安利公益基金會帶來什么影響?
彭翔:我覺得最重要的就是理念和能力兩個層面?，F(xiàn)代公益理念誕生于西方,安利公司本身有非常深厚的慈善基因,在美國和全球都有非常成熟的公益實踐,包括兒童、環(huán)保、志愿者等很多方面,都非常值得我們借鑒。這使得安利公益基金會從一成立開始,就是在相對堅實的土壤上成長的,讓我們對于公益本身有更全面的理解。
在能力層面,我們在管理的過程中,借鑒了很多跨國企業(yè)的管理經(jīng)驗,比如資源的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力,這是跨國企業(yè)的重要能力之一;比如項目管理的體系,對于目標(biāo)管理、執(zhí)行力的要求,對于信息透明度的關(guān)注等等層面。
《華夏時報》:您之前在公開場合多次提過做公益和解決社會問題要注重可持續(xù)的問題。經(jīng)過多年實踐和觀察,您認(rèn)為什么樣的公益是可持續(xù)的?安利公益基金會正在做的項目從哪些維度上可以體現(xiàn)出可持續(xù)的理念?
彭翔:我理解可持續(xù)包含三個層面的內(nèi)涵:一是項目本身是可持續(xù)的,它面對的是很大的社會議題,公益組織有一定的作為空間;二是成果可持續(xù),就是我們所產(chǎn)生的公益效應(yīng),不是短期的,而是應(yīng)該能夠?qū)τ谑苤后w產(chǎn)生長期的積極影響;三是模式可持續(xù),就是在推進(jìn)公益的過程中,逐步形成解決社會問題的模式,并且這種模式是具有可復(fù)制性的,政府、其他的社會組織可以復(fù)制推廣,產(chǎn)生更強(qiáng)的社會影響力。
在安利公益基金會的項目中,這三方面的可持續(xù)都有體現(xiàn)。比如我們所關(guān)注的兒童健康領(lǐng)域,這本身就是一個非常大的公益領(lǐng)域,而且這個領(lǐng)域中的核心問題是在始終變化的,比如從基礎(chǔ)性的營養(yǎng)扶貧,到今天我們“為5加油”及全新公益項目“健康童樂園”所關(guān)注的營養(yǎng)觀念、營養(yǎng)知識賦能;從成果的維度,我們也始終關(guān)注公益的長期有效性,譬如安利公益基金會的“春苗營養(yǎng)廚房”“為5加油”等項目,我們都引入了專業(yè)的健康研究機(jī)構(gòu),對于孩子的成長指標(biāo)進(jìn)行評估,因為這代表著更長遠(yuǎn)、更有價值的改變;從模式的角度來看,“春苗營養(yǎng)計劃”及其他的公益項目,共同推動了政府對于學(xué)齡兒童營養(yǎng)補充的支持;“兩會”代表更是多次借鑒“為5加油”的項目實踐,形成提案,這些都讓我們期待更大的改變。
秘書長彭翔在“為5加油——學(xué)前兒童營養(yǎng)改善計劃”項目地回訪
《華夏時報》:您多次提過,企業(yè)做公益需要撬動資源,帶動各界投入,打造公益平臺。安利公益基金會在成立之后都有效鏈接了哪些資源,是如何做到的?
彭翔:一個組織的發(fā)展,往往需要多方面的資源支持,最重要的是,找到自己的核心資源,并且圍繞核心資源,不斷發(fā)展新的資源。安利公益基金會可以說是很幸運的,本身和安利公司的公益慈善理念一脈相承,也得到了安利公司很多的資源支持。穩(wěn)定的公益捐贈當(dāng)然是很重要的一部分,但是更多的資源其實是抽象的,比如安利本身對于兒童健康的關(guān)注,在營養(yǎng)領(lǐng)域的專業(yè)能力,長期以來對于志愿者的支持和投入等方面。因此在基金會起步之初,我們也充分利用了這些資源,在兒童健康等領(lǐng)域發(fā)力,同時在項目的各個環(huán)節(jié)融入了志愿者的參與和支持。
當(dāng)然,如果要關(guān)注組織的長遠(yuǎn)發(fā)展,我們就不能永遠(yuǎn)躺在現(xiàn)有的資源上,我們也要不斷激活和發(fā)展自己的資源體系,包括借鑒外企的管理和運營能力,來搭建基金會本身的組織管理體系和項目管理體系,不斷完善基金會的社會網(wǎng)絡(luò),與專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)平臺和NGO開展廣泛合作。
“對立”不是公益行業(yè)的主旋律
《華夏時報》:當(dāng)前,商業(yè)向善、商業(yè)公益融合的話題很熱。您認(rèn)為,商業(yè)和公益分別有哪些特質(zhì)為二者的融合奠定了基礎(chǔ)?
彭翔:我們看到,今天全球公益的大趨勢是商業(yè)機(jī)構(gòu)和公益機(jī)構(gòu)的界限日益模糊,彼此交融的區(qū)域在增大,我想,未來的公益組織,應(yīng)該是站在商業(yè)和公益的十字路口,不斷借鑒新的技術(shù)和理念,實現(xiàn)有效的公益行動。
對于一個企業(yè)來說,利潤是它存在和發(fā)展的必然追求。對于商業(yè)來說,我覺得最核心本質(zhì)是實現(xiàn)資金的可持續(xù)。實現(xiàn)資金可持續(xù)的方法有很多種。有的企業(yè)向“惡”可以實現(xiàn),有的企業(yè)向“善”也可以實現(xiàn)。所以一個企業(yè)究竟能不能夠做到商業(yè)向善,很關(guān)鍵的一點是企業(yè)設(shè)立的初衷是否把社會目標(biāo)和公益目標(biāo)跟企業(yè)發(fā)展融合在一起,是否認(rèn)識到回饋社會對于企業(yè)來說很重要。
至于商業(yè)為什么可以與公益產(chǎn)生融合?主要體現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)可以助力公益行業(yè)發(fā)展這個方面。首先,商業(yè)探索出來的技術(shù)和方法可以為公益行業(yè)所用,例如互聯(lián)網(wǎng)的平臺技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等。其次,商業(yè)為公益提供資金支持,對整個公益行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。此外,我覺得是企業(yè)的思維方式和管理手段給公益行業(yè)很大補充。對于安利公益基金會來說,因為有企業(yè)的背景,我們對于整個機(jī)構(gòu)的管理和投入會受到企業(yè)的影響,在管理上也會更專業(yè)。一個機(jī)構(gòu)僅僅靠愿景使命很難成功,背后需要有先進(jìn)的理念和管理手段促使機(jī)構(gòu)不斷成長。
《華夏時報》:您如何理解企業(yè)、企業(yè)基金會和公益三者的關(guān)系?
彭翔:在國際層面來看,企業(yè)參與公益事業(yè)歷史悠久。在企業(yè)基金會出現(xiàn)之前,企業(yè)做公益基本上是以企業(yè)社會責(zé)任的模式存在。在企業(yè)基金會的形式出現(xiàn)之后,企業(yè)做公益出現(xiàn)了一定的變化。因為企業(yè)和企業(yè)基金會是兩個獨立法人,所以二者既相對獨立,又有相一致的地方,需要相互配合。我們經(jīng)常講企業(yè)、企業(yè)基金會和社會是彼此交叉的三個“圈子”,企業(yè)做公益最好的領(lǐng)域就是三者之間相交的部分,用企業(yè)的資金、資源和優(yōu)勢去解決社會問題。對于企業(yè)基金會來說,獨立的部分是基金會的理事會和基金會治理體系,對于企業(yè)來說,獨立的部分是企業(yè)的商業(yè)追求。
我本人倒不反對“企業(yè)基金會對于企業(yè)發(fā)展來說是一種助力”這種說法。因為我認(rèn)為,這本就是一個雙贏的結(jié)局,我們不要用對立的眼光去看問題,對立永遠(yuǎn)不是公益行業(yè)的主旋律。安利公益基金會這么多年的發(fā)展始終相伴的挑戰(zhàn)是一些公眾仍然會質(zhì)疑,企業(yè)基金會是不是為商業(yè)利益服務(wù)的。在這方面,我們的原則是,行勝于言,堅持“公益的真北”,就是實際的公益效果,相信了解了安利公益基金會的朋友,也對于企業(yè)基金會本身多了一分信任。
《華夏時報》:安利公益基金會的公益項目主要是與兒童營養(yǎng)及兒童健康相關(guān)。很大程度源于安利企業(yè)自身業(yè)務(wù)的專長。那對于其他可能并沒有與社會問題連接那么緊密的企業(yè)來說,如何做自己擅長的公益呢?
彭翔:我覺得應(yīng)該不是沒有,而是沒發(fā)現(xiàn)自身在面向某一社會問題的優(yōu)勢。我相信,一個企業(yè)能夠在非常險惡的競爭環(huán)境中生存下來,一定有自身強(qiáng)大的核心競爭力。那這個核心競爭力究竟可以為社會提供什么樣的服務(wù)、解決什么社會問題是有待思考和觀察的。對于當(dāng)前社會還存在的問題,只要企業(yè)愿意去做,無論最終能否促進(jìn)某一問題徹底解決,總會產(chǎn)生一定的貢獻(xiàn)。
公益行業(yè)正在尋找下一個突破口
《華夏時報》:您認(rèn)為當(dāng)好一個基金會秘書長需要具備哪些特質(zhì),需要學(xué)習(xí)什么?
彭翔:基金會的秘書長應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的秘書長,需要綜合的能力加持。首先,秘書長需要對整個公益行業(yè)有深刻的認(rèn)知,了解社會問題在哪兒以及自己基金會的優(yōu)勢所在;其次,需要有戰(zhàn)略性的眼光和前瞻性,因為一個社會問題的解決不可能是一兩天就解決的,需要有規(guī)劃;再次,秘書長需要具備一個基本能力是組織管理能力,需要讓大家在統(tǒng)一的愿景和使命的指導(dǎo)下共同奔向目標(biāo);最后,秘書長還需要具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)和使命感,解決一個社會問題不可能一蹴而就,需要永恒的信念和明知不可為而為之的勇氣。
《華夏時報》:那您的使命感從何而來?
彭翔:我做公益的動力很大程度上來自于我們項目的受益人和合作伙伴。他們對我們項目的認(rèn)可和由衷的感激可能是支持我走到今天最重要的原因。在這個過程中,你會發(fā)現(xiàn)人與人之間單純且真摯的感情,會讓你在精神和心理上獲得滿足感。這種工作環(huán)境是其他行業(yè)和工作未必能夠體驗到的很珍貴的東西。美國斯坦福大學(xué)曾做過一個關(guān)于人們幸福感的研究。最后得出來的結(jié)論是,幸福感實現(xiàn)主要來自兩個方面:第一是人際關(guān)系,第二是為他人帶來價值。對于公益行業(yè)從業(yè)者來說,只要真心付出,這兩方面的幸福感比較容易獲得。
《華夏時報》:從1999年加入中華環(huán)境保護(hù)基金會開始算起,您在公益行業(yè)已經(jīng)超過20個年頭。在您看來,中國公益經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展歷程?您如何評價當(dāng)前中國公益環(huán)境?
彭翔:1999年,我剛加入公益行業(yè)的時候,整個公益行業(yè)的基礎(chǔ)是比較薄弱的,只有少數(shù)比較大的企業(yè),比較重視企業(yè)社會責(zé)任和公益事業(yè)。此外,公眾對于公益的認(rèn)知也存在嚴(yán)重不足。那個時候做公益去找相關(guān)合作方真的不容易。2008年,我加入安利,也正好是這一年發(fā)生了汶川大地震,公益行業(yè)“井噴式”的發(fā)展,公眾對于公益的了解度和關(guān)注度也得到顯著提升。
20多年時間里,中國公益行業(yè)確實取得了翻天覆地的變化。但我覺得評價公益行業(yè)的進(jìn)步,不僅僅要看成立多少公益機(jī)構(gòu),做了多少公益項目這樣的硬性指標(biāo),更要看公眾對公益的“認(rèn)知度”。
在移動互聯(lián)發(fā)展的今日,公益事業(yè)已經(jīng)不單單是一種實體行為。需要更好的互聯(lián)網(wǎng)元素的加入,慈善信托也好、影響力投也罷,只要能助力公益事業(yè)的發(fā)展,就是值得信賴的。安利基金會也在不斷追尋新時代的發(fā)展之道,尋找可持續(xù)公益的窗口,相信,這一天,已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
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