5月26日,中國(guó)國(guó)際酒店投資加盟與特許經(jīng)營(yíng)展覽會(huì)在深圳國(guó)際會(huì)展中心拉開序幕,本次展會(huì)以“錦江 · 視界”為主題,共持續(xù)3天,從投資、市場(chǎng)、品牌、運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)等多角度剖析酒店品牌投資趨勢(shì),共同探索酒店行業(yè)新趨勢(shì)和財(cái)富收益指南。
錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下高端酒店品牌郁錦香,攜品牌極具代表性的妙趣產(chǎn)品應(yīng)邀亮相,打造了一個(gè)“隨時(shí)趣感受”的互動(dòng)空間,成為本次錦江展最吸睛展位之一。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),亮麗黃與經(jīng)典藍(lán)的品牌色彩貫穿展位,郁錦香品牌文化深入人心。展位圍繞“妙趣、荷蘭基因、生活方式、屬地文化”四大核心支柱向各界人士傳遞“隨時(shí)趣感受”的品牌理。
除了亮點(diǎn)紛呈的空間展示外,錦江酒店(中國(guó)區(qū))郁錦香品牌總裁張剛先生還圍繞“五一旅游熱潮下,酒店投資該如何乘勝追擊”話題展開敘述,同時(shí)就“旅游大數(shù)據(jù)下的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)”“新消費(fèi)新場(chǎng)景下,酒店業(yè)工作如何開展”“中高端品牌發(fā)展現(xiàn)狀”“郁錦香品牌在本土的發(fā)展戰(zhàn)略”4個(gè)模塊進(jìn)行了分享,備受投資者關(guān)注。
論壇會(huì)上,張剛先生特別指出:“海外品牌的本土化發(fā)展既要因地制宜,兼具包容性,又要求求同存異,在不變中求變。要遵循品牌歷史文化傳承,借力品牌背景優(yōu)勢(shì),喚醒品牌新價(jià)值。”
旅游大數(shù)據(jù)下的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
新形勢(shì)下,休閑游井噴式增長(zhǎng),未來(lái)市場(chǎng)迎來(lái)新高。滿足個(gè)性化、體驗(yàn)化、差異化和品質(zhì)化的旅居體驗(yàn)是酒店行業(yè)需要不斷創(chuàng)變的工作。
根據(jù)文旅部公布的今年“五一”的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人次已經(jīng)恢復(fù)至疫前同期的103.2%,國(guó)內(nèi)旅游收入恢復(fù)至疫前同期的77.0%。根據(jù)國(guó)內(nèi)頭部OTA旅游平臺(tái)提供,其五一期間酒店,單日訂單量對(duì)比2019年同期增幅最高達(dá)70%。
整個(gè)五一期間入住高星酒店的占比達(dá)到了4成。對(duì)于當(dāng)下的用戶而言,他們出行更加注重安全性、衛(wèi)生性和私密性,再者就是品牌的影響力。對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)能力不錯(cuò)的旅游度假人士而言,住的舒服、住的環(huán)境好是關(guān)鍵。對(duì)于以Z世代為首的新消費(fèi)需求而言,為這些95后打造的差異化的產(chǎn)品內(nèi)容比較重要,95后都有獵奇的心理,酒店品牌需要為她們構(gòu)建值得種草的心理活動(dòng)。
從五一的數(shù)據(jù)分析可以看出,疫情在沒(méi)有大爆發(fā)的情況下,整個(gè)酒旅行業(yè)趨勢(shì)是可觀的,因此滿足個(gè)性化、體驗(yàn)化、差異化和品質(zhì)化的旅居體驗(yàn)是酒店行業(yè)需要不斷創(chuàng)變的工作。消費(fèi)內(nèi)容的升級(jí)、多元化的消費(fèi)空間及場(chǎng)景打造,這些強(qiáng)有力的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力將會(huì)給予消費(fèi)者信心。對(duì)于品牌集團(tuán)而言,整個(gè)供給體系相對(duì)完善且具備持續(xù)完善的能力,未來(lái)不論是在端午還是國(guó)慶市場(chǎng)也將會(huì)迎來(lái)新高。
新消費(fèi)新場(chǎng)景下,酒店業(yè)工作的開展
從整個(gè)五一的旅游畫像可以看出90后成了出游主力軍,80后緊追其后,而00后也成為了新生力量。這一代的用戶,他們都有一定的審美主張,情緒價(jià)值主張,喜好分享曬圈,針對(duì)這些人群的特性,很多酒店開始在酒店內(nèi)策劃各種網(wǎng)紅打卡點(diǎn),譬如云端下午茶、無(wú)邊際泳池、露臺(tái)BBQ等等。
在基于整個(gè)流量生態(tài)圈的大背景下,郁錦香也讓用戶的出行更有妙趣感。
在營(yíng)銷策略上, 郁錦香采用兩個(gè)“借”的原則。一是借平臺(tái):將外部OTA渠道的權(quán)重轉(zhuǎn)向長(zhǎng)尾小眾渠道;充分利用了品牌自有渠道(會(huì)員以及微商城)來(lái)培養(yǎng)郁錦香的種子用戶。二是借流量:例如在今年熱門的音樂(lè)節(jié)背景下,郁錦香充分發(fā)揮名人效應(yīng),將酒+門票進(jìn)行捆綁銷售。同時(shí)郁錦香還緊跟新潮IP影響力,例如針對(duì)近期爆火的盲盒,郁錦香策劃了錯(cuò)峰游產(chǎn)品,滿足不同特質(zhì)人群的特別需求。
在價(jià)格策略上,郁錦香制定不同的組合套票。以家庭/親子游為單位的休閑游,將酒店及周邊景區(qū)進(jìn)行打包。以情侶為單位的甜蜜游:策劃情侶套餐以及主題房。以個(gè)人為單位的深度游,設(shè)置管家式陪同出游的產(chǎn)品。
另一方面,郁錦香基于新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)做了新的嘗試,將有趣、新鮮、熱鬧的場(chǎng)景以短視頻、海報(bào)、圖文的形式通過(guò)私域流量進(jìn)行傳播,通過(guò)公眾號(hào)、視頻號(hào)以及酒店員工,持續(xù)分享郁錦香最新品牌訊息。同時(shí)郁錦香積極開展跨界合作,安排KOL/KOC探店,持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力。
此外郁錦香每家酒店都有一名首席趣享官,通過(guò)與客人游戲互動(dòng)增強(qiáng)旅行的趣味。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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