“深耕山東,逐省深耕”是德華安顧人壽重要的經(jīng)營策略之一。山東是保險大省,但與其他先進(jìn)省份相比,保險深度仍低于全國平均水平,整體上呈現(xiàn)“大而不強(qiáng)”的特點(diǎn),這也讓“深耕”有了現(xiàn)實意義。
據(jù)了解,德華安顧人壽自成立之初,即制定了“深耕”的機(jī)構(gòu)發(fā)展策略,即以山東為起點(diǎn),深入拓展三、四線城市與廣大縣域,逐級深耕,逐省深耕,努力探索適應(yīng)保險市場環(huán)境、符合監(jiān)管政策要求、遵循公司經(jīng)營戰(zhàn)略導(dǎo)向的創(chuàng)新型經(jīng)營模式,為廣大保險消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
以德華安顧人壽總部所在地——山東為例,截至2019年6月,德華安顧人壽已在山東開設(shè)15家中心支公司,76家營銷服務(wù)部/支公司,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局密度和深度令大多數(shù)外資公司,乃至一些本土公司也望塵莫及。
可以說,德華安顧人壽的發(fā)展既有傳統(tǒng)外資公司注重品質(zhì)、穩(wěn)健經(jīng)營的特色,又借鑒了中資公司機(jī)構(gòu)縱深發(fā)展的經(jīng)驗,既避免了粗獷發(fā)展帶來的風(fēng)險,又改變了傳統(tǒng)外資壽險公司集中在一、二線城市的局限性,進(jìn)一步拓展了市場發(fā)展空間,也更加本土化,接地氣。
其實,在2013年德華安顧人壽開業(yè)之前,有很多外資公司來到了中國,它們的布局大部分是在一線城市,最多到二三線城市,很少有到四五線城市。殷曉松坦言,作為成立時間并不長的合資壽險公司,德華安顧人壽全面鋪開省級機(jī)構(gòu)可能是不明智的,且投產(chǎn)比不好,但可以通過深耕擁有機(jī)構(gòu)的市場,做大險企區(qū)域品牌。
原因很簡單:一方面,作為最重要的新興市場之一,中國保險業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。同時,隨著中國市場的不斷成熟,一、二線城市的主流電商下沉到三、四線,甚至縣城、縣域這樣的城市,保險市場也是這樣。加之消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識度是有限的,這也給了中國保險市場更多區(qū)域性保險品牌空間。
另一方面,過去外資保險公司先進(jìn)的全球性服務(wù)僅提供給一、二線城市的居民,而在三線以下城市最需要保障的群體,他們離先進(jìn)的保險理念和保險服務(wù)的距離還是比較遠(yuǎn),“所以我們也愿意跟中國的這些最需要保障的民眾一起來成長。”
未來,德華安顧人壽將繼續(xù)依托中德雙方股東的優(yōu)勢、專業(yè)和經(jīng)驗,始終以挖掘和滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),從產(chǎn)品開發(fā)、渠道銷售、運(yùn)營流程和售后服務(wù)等各環(huán)節(jié),借助數(shù)字化工具,不斷的努力探索并提升服務(wù)品質(zhì)。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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