官方數(shù)據(jù)顯示,小紅書月活1.38億,與2020年初相比增長72%,作為中國最大的生活方式社區(qū),小紅書上的旅游出行內(nèi)容不斷豐富。圍繞著民宿打通交易鏈路,成為小紅書在旅游住宿板塊搭建商業(yè)閉環(huán)的重要嘗試,優(yōu)質(zhì)筆記與預(yù)訂直連功能的開啟有效的實現(xiàn)“內(nèi)容+流量+商品”的生態(tài)閉環(huán)。
小豬民宿內(nèi)容營銷負(fù)責(zé)人張馳稱,小紅書正在成為民宿類產(chǎn)品愈發(fā)重要的內(nèi)容營銷渠道,爆款內(nèi)容筆記帶來的訂單轉(zhuǎn)化、直播營銷打造的交易閉環(huán)、客群特性塑造的熱門品牌都表示著小紅書的內(nèi)容種草能力正在為民宿產(chǎn)品創(chuàng)造新的營銷模式。
在小紅書,品牌的聲量直接影響用戶對品牌的認(rèn)知和接受程度。去中心化的算法使小紅書的長尾價值凸顯,聲量的積累加速站內(nèi)交易閉環(huán)。在這方面,特色民宿主們深有體會。如那云星空宿單篇筆記單月即帶來20萬GMV,備受用戶青睞的西安民宿你我生活與白羚牛更是通過內(nèi)容種草上線兩個月賣空了八個月的庫存。小豬民宿數(shù)據(jù)顯示,戰(zhàn)略合作小紅書以來,已產(chǎn)出的民宿筆記超過10000篇, Onelife長沙隱象民宿、泉與湯院福州溫泉民宿等特色民宿都通過筆記的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為了受用戶熱捧的“明星產(chǎn)品”。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容筆記的銷量轉(zhuǎn)化激活了民宿社區(qū)優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者熱情,推動他們生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,也使得內(nèi)容種草成為了民宿品牌很好的推廣窗口。
在圖文社區(qū)的基礎(chǔ)上,小紅書不斷深耕多元內(nèi)容形態(tài),發(fā)力短視頻與電商直播業(yè)務(wù),通過B2K2C模式(品牌-KOC-消費者)積攢口碑和影響力,進(jìn)而影響平臺用戶的消費決策。去年年底,小豬民宿開啟小紅書直播首秀,該場直播2小時,銷售額突破158萬元,今年的民宿女神季,直播當(dāng)天也售出近2500間夜,對于庫存有限的精品民宿而言,是一個不錯的成績。
“小紅書的圖文能很好的展示出民宿非標(biāo)與個性化的優(yōu)勢。在小紅書的直播還是會以內(nèi)容為主,把品質(zhì)兼具性價比的美宿帶給觀眾,不會刻意去追求低價產(chǎn)品,”小豬民宿小紅書業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)悉,小豬民宿與小紅書合作至今,已經(jīng)推出20余場民宿直播,類型涵蓋達(dá)人專場、KOC推介、達(dá)人探店等,邀請旅游垂直KOL參與,直播的總成交金額突破2000萬。小紅書平臺體驗式消費的直播分享形式與垂類網(wǎng)紅達(dá)人的流量吸引,使得民宿產(chǎn)品的潛力被極大地激發(fā)出來,也顯現(xiàn)出小紅書在旅游出行領(lǐng)域定位種草決策平臺的野心。
對流行趨勢的打造與捕捉及對未來品牌的孵化也同樣是小紅書的目標(biāo)。小紅書官方數(shù)據(jù)顯示, 90后用戶占比在70%以上,95后用戶占比超50%。平臺女性用戶的占比為88.37%,且主要來自北上廣深四大一線城市,購買力強且消費意愿高。
龐大的年輕用戶群體具有制造流行和熱點的能力,擁有追求個性化、更擅長自我價值主張表達(dá)的群體特質(zhì)。年輕的消費群體帶動更新休閑度假潮流,民宿即旅行“目的地”的住宿新趨勢深入人心。豐富的住宿產(chǎn)品、故事性、場景化、沉浸式的體驗成為影響用戶個性化選擇的重要條件,套餐類民宿產(chǎn)品備受當(dāng)前消費者青睞。小豬作為首家為小紅書提供民宿套餐的平臺,以住宿為基礎(chǔ),讓消費者深度感受住宿之外的吃喝玩樂一價全包的多種權(quán)益,民宿+手作體驗、民宿+有機采摘、民宿+趕海捕魚……豐富的趣玩項目更契合當(dāng)下游客群體的旅行和住宿需求。
與此同時,基于種草心智形成的精準(zhǔn)投放讓獲客群體更加垂直,使小紅書擁有更高的成單轉(zhuǎn)化率。日前,小豬民宿聯(lián)合小紅書將”高度非標(biāo)“、”個性表達(dá)“、”品質(zhì)保障”作為關(guān)鍵詞,打造出諸如星空露營帳篷房、非洲風(fēng)情野奢民宿、夢幻泡泡屋多個爆款民宿,這些民宿滿足消費者年輕化、個性化、差異化、高顏值的消費需求,在民宿中嵌入豐富的輕量化網(wǎng)紅打卡場景,給顧客營造高價值旅宿體驗,總體核銷率高達(dá)60%。同時,美宿產(chǎn)品反推顧客在體驗過后發(fā)布與民宿相關(guān)的圖文及視頻筆記,以平臺、商家與用戶共創(chuàng)生產(chǎn)的方式不斷打造旅行流行趨勢,孵化優(yōu)質(zhì)民宿品牌。
據(jù)悉,小紅書與小豬民宿于2020年7月達(dá)成戰(zhàn)略合作,小豬民宿打通小紅書民宿預(yù)訂入口,開通直連功能,為入駐小紅書的品牌民宿提供包括管理系統(tǒng)、內(nèi)容運營、直播帶貨等全方位服務(wù)。合作以來,小紅書渠道為小豬民宿帶來的整體曝光量已經(jīng)突破3億。
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