與時(shí)代同行 以國車高度引領(lǐng)品牌向上
站在新的歷史交匯點(diǎn)上,今年的全國兩會(huì)意義重大,“十三五”榮耀收官,“十四五”開局落子,2035謀定而后動(dòng),這一系列的決策部署都決定著未來中國的走向。全國兩會(huì)代表、中國一汽董事長徐留平積極對中國的汽車產(chǎn)業(yè)建言獻(xiàn)策,尤其是建議國家明確汽車行業(yè)碳中和、碳交易的標(biāo)準(zhǔn),這一建議也引發(fā)汽車產(chǎn)業(yè)內(nèi)的持續(xù)熱議,彰顯中國一汽作為中國汽車產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿在行業(yè)內(nèi)所做的深刻思考;同時(shí),紅旗品牌在新華網(wǎng)開辟專區(qū),聚焦兩會(huì),展示新紅旗品牌戰(zhàn)略發(fā)布之后深耕技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、經(jīng)營用戶等方面取得的長足進(jìn)展;邀請人民日報(bào)走進(jìn)中國一汽,探訪紅旗研發(fā)及技術(shù)實(shí)力,國創(chuàng)正當(dāng)時(shí),不負(fù)囑托,以實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)禮。
并且在今年的全國兩會(huì)期間,紅旗H9還以國車擔(dān)當(dāng)入選新華網(wǎng)全國兩會(huì)服務(wù)用車和人民日報(bào)兩會(huì)報(bào)道指定用車,在助力傳播全國兩會(huì)最強(qiáng)音的同時(shí),也再次以硬核實(shí)力向世人展示了中國汽車品牌持續(xù)向上的奮進(jìn)姿態(tài)。
以創(chuàng)新為底色 體驗(yàn)式營銷驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量增長
紅旗品牌一季度之所以實(shí)現(xiàn)連級跳,得益于一切“以用戶為中心”的言行準(zhǔn)則,也得益于營銷創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,始終圍繞著用戶體驗(yàn)展開營銷,直達(dá)用戶。
1月,后疫情時(shí)期,通過“雙周有主題,周周有活動(dòng)”,打造極致服務(wù)體驗(yàn),如聚焦圈層用戶,開展紅旗E-HS9高端品鑒活動(dòng),跨界胡潤至尚優(yōu)品,紅旗E-HS9以其獨(dú)特的東方魅力和領(lǐng)先的智造水準(zhǔn),斬獲豪華大型純電SUV最佳表現(xiàn)獎(jiǎng),滿足用戶尊享產(chǎn)品體驗(yàn)需求;聚焦年輕新生代家庭客戶,以歡歌為主線的互動(dòng)活動(dòng),吸引了大量年輕用戶的關(guān)注;
2月,在春節(jié)期間,紅旗啟動(dòng)“戰(zhàn)役有責(zé),紅旗有愛”關(guān)懷活動(dòng),針對異地過年的用戶,紅旗第一時(shí)間將用戶對親人的祝福送達(dá)至家中的親人,以此來傳遞出無論一家人相隔多遠(yuǎn),只要心在一起,就是團(tuán)圓的心意;除夕當(dāng)天,紅旗品牌還在一汽紅旗官方號和微信朋友圈推出了九宮格大拜年,一句句暖心的祝福,一張張炙熱的面孔無不深情寄托著紅旗品牌對用戶的關(guān)愛,傳遞品牌溫度;以《旗看家鄉(xiāng)美》為主題的紅旗春節(jié)賀歲系列微電影暖心上線,場景故事的情境中有效的情感疊加效應(yīng),延伸出了家和團(tuán)圓廣泛共鳴,讓網(wǎng)友感慨道“這個(gè)春節(jié)讓他鄉(xiāng)成為家鄉(xiāng),讓年味里多了人情味”,春節(jié)期間播放量超過2.6億次,媒體大V以及種子用戶在微博上發(fā)起《旗看家鄉(xiāng)美》的話題大討論,引發(fā)眾多網(wǎng)友參與,話題曝光超過5.9億次;
3月,在婦女節(jié)這天,全國紅旗體驗(yàn)中心推出了女神節(jié)主題活動(dòng),為每位女性客戶精心準(zhǔn)備了禮品,通過女神駕到、女神溫暖、女神課堂、女神品鑒活動(dòng)的設(shè)置,現(xiàn)女性獨(dú)特之美,致敬她力量;在紅旗智聯(lián)APP上推出紅旗車主日活動(dòng),豐富用車生活,提供車主間溝通互動(dòng)的平臺,打造共生、共創(chuàng)、共建、共享的私域流量生態(tài),大大提高了用戶的品牌粘性和活躍度。
精準(zhǔn)、迅速、密集的系列創(chuàng)新營銷舉措,無不體現(xiàn)著紅旗品牌在新時(shí)代、新發(fā)展格局之下,體驗(yàn)式營銷模式所展現(xiàn)的蓄力和勢能。
攜用戶共創(chuàng) 以品牌溫度造就服務(wù)和口碑
金杯銀杯不如用戶的口碑,紅旗H9和E-HS9作為紅旗品牌的旗艦車型,自上市以來,憑借出色的產(chǎn)品力和極致的服務(wù),贏得了眾多用戶對于品牌的熱愛和對于產(chǎn)品的信任,而這些普普通通的用戶,他們既是車主也是紅旗的粉絲,更是紅旗的傳播者。紅旗通過口碑傳播這一形式,打造一系列的主題視頻,讓更多的人認(rèn)識紅旗、感知紅旗、感悟紅旗。紅旗E-HS9車主馮女士分享道:“新紅旗肩負(fù)著歷史賦予的強(qiáng)大中國汽車產(chǎn)業(yè)的重任,我愿意成為這條路上的見證者,見證中國的紅旗的復(fù)興與奇跡。”視頻一經(jīng)上線,點(diǎn)擊量迅速超過150萬。
借助車主及用戶的良好口碑,紅旗聯(lián)合眾多中國品牌線上發(fā)起《感受身邊的中國品質(zhì)》活動(dòng),鼓勵(lì)大家共同為身邊的中國品質(zhì)發(fā)聲,在線上引起網(wǎng)友熱議,同時(shí)也伴隨著強(qiáng)烈的情感共鳴。有網(wǎng)友感慨道:大國的崛起有大國的品牌,紅旗不僅是我們民族品牌創(chuàng)新的旗幟,更是用東方美學(xué)詮釋豪華的深刻定義。短短幾天之內(nèi)微博話題瀏覽近1.5億,閱讀量超過8000萬,將感受身邊的中國品質(zhì)的熱浪推上了巔峰。
為了讓更多的用戶體驗(yàn)到紅旗產(chǎn)品,感受極致魅力,紅旗品牌以“雙9”產(chǎn)品為主導(dǎo),推出“旗跡中國 致敬強(qiáng)國時(shí)代”五區(qū)聯(lián)動(dòng)全國試駕活動(dòng),通過全面、深入的靜態(tài)品鑒和動(dòng)態(tài)體驗(yàn),讓媒體及用戶深度感受身邊的中國品質(zhì)。以極致的民族品牌致敬大國崛起,以極致的產(chǎn)品力共鳴時(shí)代脈動(dòng),以極致的服務(wù)定義尊崇體驗(yàn)。
此外,為了給用戶締造服務(wù)的尊貴感、品牌的歸屬感,紅旗品牌將打造車主與品牌創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)的高端圈層IP《紅旗回家》,邀請紅旗車主來到紅旗大本營,從“走近”紅旗到“走進(jìn)”紅旗,在參觀紅旗工廠的同時(shí),共同探秘紅旗未來的科技與產(chǎn)品,看紅旗品牌如何變制造為創(chuàng)造、變生產(chǎn)為智造,強(qiáng)化紅旗用戶專屬尊貴感和榮譽(yù)感,開辟紅旗優(yōu)質(zhì)口碑新聲量,打造高端品牌圈層運(yùn)營新標(biāo)桿。
2021年,紅旗品牌將銷量目標(biāo)錨定40萬輛,再翻一番,進(jìn)入中國汽車市場高端豪華品牌第一陣營。紅旗將肩負(fù)起使命與囑托,承前啟后,以建設(shè)制造汽車強(qiáng)國為藍(lán)圖,繼往開來,向著“中國第一 世界著名”的目標(biāo)奮勇前進(jìn)。
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